多項(xiàng)選擇題風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理檢查信用卡催收,應(yīng)檢查的內(nèi)容有()。

A.催收工作計(jì)劃
B.催收考核機(jī)制
C.催收臺(tái)賬
D.催收?qǐng)?bào)告


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1.多項(xiàng)選擇題賬戶掛失解掛解鎖的檢查要點(diǎn)包括()。

A.調(diào)閱ABIS系統(tǒng)掛失登記簿,現(xiàn)場(chǎng)查看專夾保管的掛失資料,看掛失資料中是否有掛失申請(qǐng)書、客戶身份證復(fù)印件、聯(lián)網(wǎng)核查信息資料等;看掛失申請(qǐng)書中需客戶填寫的選項(xiàng)是否填寫完整,聯(lián)網(wǎng)核查資料顯示照片與客戶身份證復(fù)印件是否一致,如果聯(lián)網(wǎng)核查不一致,是否有其他有效身份證明做佐證
B.針對(duì)款項(xiàng)已被支取而受理了客戶的掛失申請(qǐng),要調(diào)閱ABIS系統(tǒng)掛失登記簿,查詢相應(yīng)客戶賬戶明細(xì),看賬戶凍結(jié)情況
C.調(diào)閱ABIS系統(tǒng)掛失登記簿,看掛失后補(bǔ)發(fā)存單(折)等是否相隔滿七天(借記卡除外)
D.借記卡掛失、換卡業(yè)務(wù)檢查要通過調(diào)閱ABIS系統(tǒng)掛失登記簿,調(diào)閱《特殊業(yè)務(wù)信息核對(duì)表》和ABIS系統(tǒng)中3093交易查詢結(jié)果核對(duì),看《特殊業(yè)務(wù)信息核對(duì)表》問題解答情況

2.多項(xiàng)選擇題柜面業(yè)務(wù)應(yīng)關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)因素包括()。

A.個(gè)人賬戶開戶。主要表現(xiàn)為個(gè)人客戶利用偽造的身份證件辦理開戶
B.個(gè)人存、取款。主要表現(xiàn)為交易成功,客戶未在記賬憑證上簽字確認(rèn)
C.無折/無卡存款。主要表現(xiàn)為客戶辦理無折/卡存款時(shí),沒有填寫存款憑條,之后客戶對(duì)存款金額等內(nèi)容提出異議
D.單位存、取款業(yè)務(wù)。主要表現(xiàn)為柜員將單位存入現(xiàn)金、匯入款項(xiàng)或匯出款項(xiàng)轉(zhuǎn)入自己控制賬戶,之后滾動(dòng)挪用客戶資金

5.多項(xiàng)選擇題風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理在檢查重要空白憑證時(shí),應(yīng)()。

A.現(xiàn)場(chǎng)檢查或調(diào)閱監(jiān)控錄像,看日終后柜員印章是否入庫(kù)加鎖保管
B.從上級(jí)行調(diào)閱基層機(jī)構(gòu)領(lǐng)取重要空白憑證情況,看機(jī)構(gòu)是否當(dāng)日入賬,再調(diào)閱當(dāng)日監(jiān)控錄像,看有無憑證入庫(kù)記錄;檢查柜員現(xiàn)金箱或工作臺(tái)抽屜,看有無開戶單位的重要空白憑證
C.調(diào)閱《業(yè)務(wù)印章、鑰匙、密碼及安全認(rèn)證卡保管使用登記簿》,對(duì)于作廢印章是否有上繳記錄
D.現(xiàn)場(chǎng)檢查未出售的密碼器,看是否入庫(kù)(箱)上鎖保管

6.多項(xiàng)選擇題柜員崗位設(shè)置上不相容的崗位包括()。

A.同城票據(jù)錄入員與記賬員
B.聯(lián)行錄入員與復(fù)核員
C.ABIS系統(tǒng)三級(jí)主管與ARMS系統(tǒng)操作員
D.ATM鈔箱管理員與ABIS系統(tǒng)柜員

7.多項(xiàng)選擇題印章管理應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)因素有()。

A.日終印章入庫(kù)。主要表現(xiàn)為日終后,柜員未將印章入庫(kù)加鎖保管
B.印章作廢處理,主要表現(xiàn)為作廢停用的印章未封存上繳或及時(shí)銷毀
C.印章的保管,主要表現(xiàn)為網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)專用章(網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)公章)未指定專人保管,或保管人休班時(shí)未辦理交接手續(xù)隨意由他人保管
D.印證分管,主要表現(xiàn)為銀行匯票與匯票專用章、銀行承兌匯票與結(jié)算專用章、銀行本票與本票專庫(kù)存用章沒有分管、分用

8.多項(xiàng)選擇題柜員行為管理應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)因素有()。

A.錯(cuò)賬抹賬。主要表現(xiàn)為抹賬后涉及現(xiàn)金退回的,未由客戶簽字
B.柜員權(quán)限設(shè)置。主要表現(xiàn)為柜員權(quán)限過大,與柜員無關(guān)的交易掩碼、應(yīng)用掩碼未封掩,如:主出納處理庫(kù)房類現(xiàn)金交易、后臺(tái)柜員可以辦理前臺(tái)收付業(yè)務(wù)
C.應(yīng)客戶要求抹賬。主要表現(xiàn)為將操作正確且記賬成功的業(yè)務(wù),應(yīng)客戶要求做抹賬處理
D.授權(quán)業(yè)務(wù)未嚴(yán)格審核。主要表現(xiàn)為主管授權(quán)前未認(rèn)真核實(shí)原始憑證主要要素與柜員輸入內(nèi)容是否一致,大額現(xiàn)金未卡把清點(diǎn)大數(shù),授權(quán)后未認(rèn)真審核原始憑證和記賬憑證的一致性

10.多項(xiàng)選擇題風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理在檢查中發(fā)現(xiàn)金庫(kù)管庫(kù)員王某曾掌管過兩把鑰匙,這不能說明金庫(kù)的()出現(xiàn)了問題。

A.金庫(kù)技防
B.庫(kù)房管理
C.金庫(kù)守庫(kù)
D.現(xiàn)金調(diào)撥和押運(yùn)

最新試題

柜員行為管理應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)因素有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行業(yè)務(wù)檢查應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)因素有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

銀行為客戶辦理電子銀行注冊(cè)業(yè)務(wù)時(shí),須與客戶簽訂()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

RCSA實(shí)施之前,應(yīng)收集涉及評(píng)估對(duì)象的相關(guān)資料。收集資料范圍主要包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

在操作風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別工作中,發(fā)現(xiàn)某網(wǎng)點(diǎn)有下述四種現(xiàn)象,明確為外部欺詐的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理在檢查中發(fā)現(xiàn)金庫(kù)管庫(kù)員王某曾掌管過兩把鑰匙,這不能說明金庫(kù)的()出現(xiàn)了問題。

題型:多項(xiàng)選擇題

操作風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)綜合監(jiān)控看板提供了各種外部信息渠道風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的連接按鈕,以下哪些系統(tǒng)與操作風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了連接()。

題型:多項(xiàng)選擇題

風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理在檢查客戶留存資料時(shí),如發(fā)現(xiàn)客戶身份證聯(lián)網(wǎng)核查信息不一致,應(yīng)查看是否有佐證留存,佐證包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

關(guān)于信用卡欺詐檢查要點(diǎn),說法正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)操作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的梳理標(biāo)準(zhǔn),下列表述屬于風(fēng)險(xiǎn)信號(hào)的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題