單項(xiàng)選擇題“開放、外向,習(xí)慣于直截了當(dāng)?shù)乇磉_(dá)個(gè)人意愿,思維方式一般是從具體到抽象,從局部到整體,注重理性認(rèn)識(shí),看重個(gè)人空間”。這是()游客的心理類型。
A、西方
B、東方
C、英國
D、日本
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1.單項(xiàng)選擇題“含蓄、內(nèi)向,往往比較委婉地表達(dá)個(gè)人意愿,其思維方式一般是從抽象到具體、從整體到局部,注重感性認(rèn)識(shí),追隨集體意志等”。這是()游客的心理類型。
A.西方
B.東方
C.英國
D.日本
2.單項(xiàng)選擇題既是導(dǎo)游員最常用的導(dǎo)游審美方法之一,也是游客自行開展審美活動(dòng)時(shí)最常見方法之一的審美方法是()。
A、動(dòng)態(tài)審美
B、靜態(tài)審美
C、時(shí)機(jī)審美
D、空間審美
3.單項(xiàng)選擇題下列導(dǎo)游員運(yùn)用手勢不當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/a>
A、富于變化
B、因人而異
C、簡潔易懂
D、強(qiáng)勁有力
4.單項(xiàng)選擇題當(dāng)游客提出口頭意見時(shí),導(dǎo)游員處理不當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/a>
A、耐心傾聽
B、分析其合理與不合理的成分
C、讓游客直接向旅行社反映情況
D、核實(shí)情況,區(qū)別對(duì)待
5.單項(xiàng)選擇題本地民俗風(fēng)情的集中體現(xiàn)是各種()。
A、民居建筑
B、語言服飾
C、飲食歌舞
D、節(jié)日慶典
6.單項(xiàng)選擇題從旅游動(dòng)機(jī)的角度來劃分,目前游客人數(shù)最多的一類是()。
A、觀光型游客
B、購物型游客
C、公務(wù)商務(wù)型游客
D、度假娛樂型游客
7.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員在帶團(tuán)過程中要盡量避免與游客處于()距離,以保持良好的合作關(guān)系。
A、親密
B、私人
C、社交
D、公眾
8.單項(xiàng)選擇題當(dāng)游客有表現(xiàn)欲時(shí),導(dǎo)游員可以有意降低自己的位置,以()觀察游客。
A、直角
B、仰角
C、平角
D、俯角
9.單項(xiàng)選擇題在旅游活動(dòng)之初,游客經(jīng)常會(huì)下意識(shí)地與導(dǎo)游員保持在()距離的范圍內(nèi)。
A、親密
B、私人
C、社交
D、公眾
10.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員在工作中最常見的角度是采用()。
A、直角
B、仰角
C、平角
D、俯角
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導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購物?
題型:問答題
游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動(dòng)、提前離開旅游團(tuán)時(shí),導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題
說明此案例中事故的性質(zhì)。
題型:問答題
簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
題型:問答題
簡述誤機(jī)(車、船)事故的預(yù)防及處理程序。
題型:問答題
分析事故造成的原因。
題型:問答題
簡述領(lǐng)隊(duì)離他國(地區(qū))國境服務(wù)程序。
題型:問答題
如果全陪拿到的接待計(jì)劃與領(lǐng)隊(duì)的計(jì)劃有差異時(shí),全陪應(yīng)如何處理?
題型:問答題
以上事件中發(fā)生了什么事故?
題型:問答題
全陪如何做好旅游團(tuán)離站服務(wù)?
題型:問答題