多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員在開展帶團(tuán)服務(wù)工作時(shí),需要運(yùn)用的技能主要有()。

A、組織技能
B、交際技能
C、協(xié)作技能
D、講解技能


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1.單項(xiàng)選擇題在張家界旅行游覽時(shí),導(dǎo)游員既講奇山異水形成的原因,又穿插向王天子等民間故事。這種導(dǎo)游講解方法是()。

A、平鋪直敘法
B、觸景生情法
C、突出重點(diǎn)法
D、虛實(shí)結(jié)合法

2.單項(xiàng)選擇題領(lǐng)隊(duì)與旅游者發(fā)生矛盾時(shí),導(dǎo)游員一般應(yīng)采取的態(tài)度是()。

A、不介入
B、進(jìn)行調(diào)解
C、闡明自己的觀點(diǎn)
D、表態(tài)時(shí)不偏不倚

6.單項(xiàng)選擇題既是導(dǎo)游員最常用的導(dǎo)游審美方法之一,也是游客自行開展審美活動(dòng)時(shí)最常見方法之一的審美方法是()。

A、動(dòng)態(tài)審美
B、靜態(tài)審美
C、時(shí)機(jī)審美
D、空間審美

9.單項(xiàng)選擇題本地民俗風(fēng)情的集中體現(xiàn)是各種()。

A、民居建筑
B、語言服飾
C、飲食歌舞
D、節(jié)日慶典

10.單項(xiàng)選擇題從旅游動(dòng)機(jī)的角度來劃分,目前游客人數(shù)最多的一類是()。

A、觀光型游客
B、購物型游客
C、公務(wù)商務(wù)型游客
D、度假娛樂型游客

最新試題

簡(jiǎn)述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。

題型:?jiǎn)柎痤}

旅游活動(dòng)過程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導(dǎo)游人員沒有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?

題型:?jiǎn)柎痤}

領(lǐng)隊(duì)在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)入他國(guó)國(guó)境時(shí),應(yīng)做好哪些服務(wù)工作?

題型:?jiǎn)柎痤}

導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)結(jié)束了一天的游覽,這時(shí)游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因?yàn)榻裉鞗]有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個(gè)想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?

題型:?jiǎn)柎痤}

旅行、游覽時(shí),導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生?

題型:?jiǎn)柎痤}

簡(jiǎn)述游客在參觀游覽時(shí)突患重病的處理程序。

題型:?jiǎn)柎痤}

外國(guó)游客因傷、病需要延長(zhǎng)在中國(guó)的居留時(shí)間,導(dǎo)游員的操作程序。

題型:?jiǎn)柎痤}

簡(jiǎn)述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。

題型:?jiǎn)柎痤}

簡(jiǎn)述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時(shí),地陪的處理程序。

題型:?jiǎn)柎痤}

如果全陪拿到的接待計(jì)劃與領(lǐng)隊(duì)的計(jì)劃有差異時(shí),全陪應(yīng)如何處理?

題型:?jiǎn)柎痤}