A、監(jiān)控時(shí)間不得短于當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)時(shí)間，當(dāng)班操作員上班后應(yīng)及時(shí)登陸監(jiān)控系統(tǒng)
B、監(jiān)控請(qǐng)求時(shí)間由管理員設(shè)定，最長(zhǎng)不得超過(guò)2小時(shí)
C、監(jiān)控刷新時(shí)間管理員設(shè)定，最長(zhǎng)不得超過(guò)30分鐘
D、監(jiān)控時(shí)間、監(jiān)控請(qǐng)求時(shí)間、監(jiān)控刷新時(shí)間等參數(shù)的設(shè)置由各行按自身實(shí)際情況進(jìn)行配置，無(wú)統(tǒng)一要求

A、開(kāi)通落地業(yè)務(wù)的分行可以不指定部門(mén)負(fù)責(zé)落地業(yè)務(wù)的實(shí)時(shí)監(jiān)控，但必須保證落地業(yè)務(wù)及時(shí)處理。
B、監(jiān)控平臺(tái)的操作員根據(jù)權(quán)限分為管理員和操作員，管理員具有落地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)管理、落地交易監(jiān)控時(shí)間、用戶(hù)信息管理及落地交易監(jiān)控權(quán)限等；操作員只具有落地交易監(jiān)控權(quán)限
C、管理員和操作員登陸系統(tǒng)的密碼應(yīng)嚴(yán)格保密，定期修改。管理員和操作員更換時(shí)應(yīng)立即修改密碼，嚴(yán)禁兩名操作員使用同一用戶(hù)和密碼登陸操作
D、監(jiān)控部門(mén)操作員離職時(shí)，管理員應(yīng)刪除其操作號(hào)

A、經(jīng)辦行查詢(xún)到需要撤單的落地業(yè)務(wù)狀態(tài)為“未受理”的，可以不在系統(tǒng)中做任何操作，因?yàn)樵摴P業(yè)務(wù)不會(huì)被系統(tǒng)自動(dòng)處理
B、經(jīng)辦行查詢(xún)到需要撤單的落地業(yè)務(wù)狀態(tài)為“未受理”的，應(yīng)經(jīng)三級(jí)主管授權(quán)后，將落地業(yè)務(wù)狀態(tài)修改為“交易取消”，備注欄中可以不進(jìn)行注明取消交易的原因
C、經(jīng)辦行查詢(xún)到需要撤單的落地業(yè)務(wù)狀態(tài)為“未受理”的，應(yīng)經(jīng)三級(jí)主管授權(quán)后，將落地業(yè)務(wù)狀態(tài)修改為“交易取消”，備注欄中注明取消交易的原因?yàn)?ldquo;客戶(hù)主動(dòng)撤單”
D、經(jīng)辦行查詢(xún)到需要撤單的落地業(yè)務(wù)狀態(tài)為“未受理”的，應(yīng)將落地業(yè)務(wù)狀態(tài)修改為“交易失敗”，備注欄中注明交易失敗的原因?yàn)?ldquo;客戶(hù)主動(dòng)撤單”

A、客戶(hù)可通過(guò)電話(huà)委托95599客戶(hù)服務(wù)中心或經(jīng)辦行進(jìn)行撤單
B、客戶(hù)只能通過(guò)電話(huà)委托經(jīng)辦行進(jìn)行撤單
C、客戶(hù)應(yīng)向經(jīng)辦行遞交一式兩份的書(shū)面撤單申請(qǐng)書(shū)
D、客戶(hù)只能到經(jīng)辦行柜臺(tái)申請(qǐng)撤單，允許口頭方式進(jìn)行申請(qǐng)

A、專(zhuān)夾保管
B、定期裝訂
C、可以不保存
D、隨傳票裝訂

A、民生銀行
B、工商銀行
C、建設(shè)銀行
D、以上均可

A、申請(qǐng)開(kāi)辦網(wǎng)上銀行現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)的客戶(hù)，須為網(wǎng)上銀行企業(yè)注冊(cè)客戶(hù)
B、辦理客戶(hù)網(wǎng)上銀行現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)申請(qǐng)，須遵照中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)有關(guān)制度規(guī)定，核準(zhǔn)其已是農(nóng)業(yè)銀行現(xiàn)金管理客戶(hù)
C、如客戶(hù)在網(wǎng)上銀行注冊(cè)時(shí)未曾選擇開(kāi)通現(xiàn)金管理服務(wù)，須補(bǔ)充填寫(xiě)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)申請(qǐng)表（企業(yè)）》，并選擇開(kāi)通現(xiàn)金管理服務(wù)
D、現(xiàn)金管理客戶(hù)通過(guò)網(wǎng)上銀行實(shí)現(xiàn)母公司和子公司的資金上劃或下?lián)?，需參?ldquo;網(wǎng)上集團(tuán)理財(cái)”相應(yīng)規(guī)定進(jìn)行處理，此時(shí)子公司可以不是網(wǎng)上銀行注冊(cè)客戶(hù)

A、交易中操作員可扮演錄入和復(fù)核兩種不同角色，但同一筆交易只能扮演一個(gè)角色
B、如操作員扮演了錄入角色，錄入一筆交易后，必須由其他具有復(fù)核權(quán)限的操作員復(fù)核，也就是換人復(fù)核
C、某操作員是否同時(shí)具有交易的錄入與復(fù)核權(quán)限，決定于管理員對(duì)操作員的設(shè)置
D、在企業(yè)的日常網(wǎng)銀業(yè)務(wù)中，操作員要么只能作為錄入員，要么只能作為復(fù)核員。不可能在一筆交易中既做錄入員又做復(fù)核員，也不可能在一筆交易中做錄入員，另一筆中做復(fù)核員

A、若客戶(hù)遺失電子銀行交易回單，可到賬戶(hù)所在分行任何一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)補(bǔ)打電子銀行交易回單
B、交易回單打印一次后，被打印的每筆交易流水信息都標(biāo)記為“已打印”
C、網(wǎng)點(diǎn)操作人員為客戶(hù)補(bǔ)打回單，因不涉及風(fēng)險(xiǎn)因素，無(wú)須經(jīng)過(guò)三級(jí)主管授權(quán)
D、未打印過(guò)的回單交易信息，不得進(jìn)行回單補(bǔ)打，補(bǔ)打回單次數(shù)不做限制

A、如辦理撤單業(yè)務(wù)，應(yīng)要求客戶(hù)遞交一式兩份的書(shū)面撤單申請(qǐng)書(shū)，申請(qǐng)應(yīng)詳細(xì)填寫(xiě)交易要素
B、企業(yè)客戶(hù)要在撤單申請(qǐng)書(shū)上加蓋賬戶(hù)預(yù)留印鑒，個(gè)人客戶(hù)須出示賬戶(hù)憑證的原件及本人有效身份證件，并當(dāng)面在撤單申請(qǐng)書(shū)上簽字
C、客戶(hù)撤單申請(qǐng)書(shū)要隨傳票裝訂
D、柜員收到書(shū)面撤單申請(qǐng)，應(yīng)立即對(duì)指定的落地業(yè)務(wù)進(jìn)行撤單處理，而不管落地業(yè)務(wù)的當(dāng)前狀態(tài)是什么