多項(xiàng)選擇題網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù)的最終處理狀態(tài)有()。

A、正在處理
B、處理成功
C、處理失敗
D、交易取消


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1.多項(xiàng)選擇題用0053交易更新落地業(yè)務(wù)狀態(tài)時(shí),柜員可設(shè)定哪些交易狀態(tài)?()

A、處理成功
B、處理失敗
C、交易取消
D、正在處理

2.多項(xiàng)選擇題下列哪些原因可能造成柜員處理落地業(yè)務(wù)失敗?()

A、賬戶余額不足
B、賬戶凍結(jié)
C、銀行卡密碼錯(cuò)
D、收款方賬戶不明確

3.多項(xiàng)選擇題以下哪些交易需要柜員進(jìn)行人工參與處理?()

A、實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)賬
B、落地轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)
C、預(yù)約業(yè)務(wù)
D、公務(wù)報(bào)銷

4.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù)處理模式有()。

A、分散處理模式
B、集中處理模式
C、混合處理模式
D、以上都正確

5.多項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶申請(qǐng)網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù)撤單時(shí),需()。

A、提交一式兩份的書面撤單申請(qǐng)書
B、提交賬戶憑證的原件
C、提交本人有效身份證件
D、當(dāng)面在撤單申請(qǐng)書上簽字

最新試題

遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機(jī)、面客戶、提價(jià)值。()

題型:判斷題

客戶服務(wù)質(zhì)檢評(píng)定考核標(biāo)準(zhǔn)中,為客戶提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評(píng)定為優(yōu)秀檔。()

題型:判斷題

儲(chǔ)蓄存折打滿頁(yè)且正常換折時(shí),需要提供本人有效身份證件。()

題型:判斷題

卡片申請(qǐng)審核通過(guò)后,由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。()

題型:判斷題

信用卡業(yè)務(wù)中,核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的業(yè)務(wù)必須驗(yàn)證短信隨機(jī)碼。()

題型:判斷題

只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊(cè)農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人網(wǎng)銀自助注冊(cè)客戶。()

題型:判斷題

附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點(diǎn)中的任一個(gè)地址。()

題型:判斷題

客戶可持借記卡在全國(guó)任一網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)簽約。()

題型:判斷題

銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉(zhuǎn)讓。()

題型:判斷題

由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí),可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時(shí)額度調(diào)整,申請(qǐng)額度比原臨時(shí)額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()

題型:判斷題