A、電話銀行企業(yè)客戶注冊信息登記
B、增加電話銀行企業(yè)注冊賬戶
C、客戶通知業(yè)務(wù)手機(jī)號維護(hù)
D、增加電話銀行個人注冊賬戶
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、中央銀行
B、銀監(jiān)會
C、證監(jiān)會
D、營業(yè)網(wǎng)點
A、一個
B、兩個
C、三個
D、無數(shù)個
A、來電落實
B、客戶反饋
C、客戶回訪
D、來電整理
A、客戶在電話銀行累計輸錯3次電話銀行登錄密碼,系統(tǒng)將自動將登錄密碼鎖定。
B、客戶在電話銀行進(jìn)行賬戶掛失后,可到同轄區(qū)內(nèi)任意網(wǎng)點補(bǔ)辦正式掛失書面手續(xù),賬戶正式掛失時間從補(bǔ)辦手續(xù)之日起計算。
C、客戶在電話銀行連續(xù)輸錯6次電話銀行登錄密碼,系統(tǒng)將自動將登錄密碼鎖定。
D、客戶在電話銀行進(jìn)行賬戶掛失后,可到同轄區(qū)內(nèi)任意網(wǎng)點補(bǔ)辦正式掛失書面手續(xù),賬戶正式掛失時間從電話銀行掛失日起計算。
A、臨時掛失
B、口頭掛失
C、正式掛失
D、書面掛失
最新試題
現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級換卡,更新的新卡為聚惠通升級信用卡,原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了,掛失業(yè)務(wù)可以但補(bǔ)卡不能做。()
行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對接知識庫,獲取業(yè)務(wù)知識信息。()
客戶服務(wù)質(zhì)檢評定考核標(biāo)準(zhǔn)中,為客戶提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。()
派遣制員工因私事出國(境)管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。()
客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。()
“因私事出國(境)”是指:員工因個人私事,在符合國家法律規(guī)定的條件下,個人(或攜同家屬)出國(境)進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動。()
銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對滅失和輕微滅失。()
各客服中心運(yùn)營主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。()
銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉(zhuǎn)讓。()
客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時,需持本人有效身份證,殘缺人民幣到任意網(wǎng)點兌換,不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲戶。()