單項(xiàng)選擇題總行版手機(jī)銀行個(gè)人注冊(cè)客戶(hù)需要憑()登錄手機(jī)銀行系統(tǒng)。

A、注冊(cè)賬戶(hù)查詢(xún)密碼
B、注冊(cè)賬戶(hù)支付密碼
C、手機(jī)銀行密碼
D、電子銀行密碼


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

2.單項(xiàng)選擇題總行版手機(jī)銀行程序下載模式(KJAVA/BREW)于()年正式推出。

A、2006
B、2007
C、2008
D、2009

3.單項(xiàng)選擇題手機(jī)銀行是指銀行以()為媒介,以手機(jī)為客戶(hù)終端,為客戶(hù)辦理銀行業(yè)務(wù)的一種新型金融服務(wù)方式。

A、移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)
B、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)
C、VPN網(wǎng)絡(luò)
D、有線電視網(wǎng)絡(luò)

4.多項(xiàng)選擇題下列()屬于電話(huà)銀行柜面交易。

A、渠道客戶(hù)注冊(cè)
B、修改電子銀行密碼
C、電子銀行密碼解鎖
D、增加收款方賬戶(hù)信息

5.多項(xiàng)選擇題電話(huà)銀行企業(yè)簽約客戶(hù)功能包括()。

A、賬戶(hù)查詢(xún)及傳真
B、現(xiàn)金空白支票口頭掛失
C、修改渠道密碼
D、轉(zhuǎn)賬

6.多項(xiàng)選擇題根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)金融服務(wù)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整表(第3號(hào))》中電子銀行業(yè)務(wù)中電話(huà)銀行收費(fèi)減少的項(xiàng)目有()。

A、電話(huà)銀行客戶(hù)號(hào)密碼掛失費(fèi)
B、同城跨行結(jié)算交易手續(xù)費(fèi)
C、人工協(xié)同服務(wù)費(fèi)
D、電話(huà)銀行年服務(wù)費(fèi)

7.多項(xiàng)選擇題根據(jù)《農(nóng)業(yè)銀行電話(huà)銀行來(lái)電記錄單》中業(yè)務(wù)分類(lèi)包括()。

A、咨詢(xún)
B、預(yù)約
C、投訴建議
D、人工協(xié)同

8.多項(xiàng)選擇題電話(huà)銀行外呼管理人員進(jìn)行人工外,應(yīng)根據(jù)()進(jìn)行任務(wù)分配。

A、座席分組
B、計(jì)劃呼出數(shù)量
C、目標(biāo)客戶(hù)特殊要求
D、項(xiàng)目計(jì)劃

9.多項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶(hù)可通過(guò)電話(huà)銀行掛失賬戶(hù)的種類(lèi)().

A、借記卡
B、準(zhǔn)貸記卡
C、活期本外幣儲(chǔ)蓄存折
D、零整及教育儲(chǔ)戶(hù)

10.多項(xiàng)選擇題行增加、變更電話(huà)銀行指令性業(yè)務(wù),要上報(bào)總行,上報(bào)內(nèi)容包括()

A、業(yè)務(wù)功能名稱(chēng)
B、業(yè)務(wù)功能流程
C、業(yè)務(wù)操作規(guī)范
D、業(yè)務(wù)歸屬類(lèi)別

最新試題

自助機(jī)具刷臉取款功能目前所有自助機(jī)具都有此功能。()

題型:判斷題

附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點(diǎn)中的任一個(gè)地址。()

題型:判斷題

企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢(xún)已注冊(cè)的所有賬戶(hù)的賬戶(hù)余額。()

題型:判斷題

企業(yè)賬戶(hù)通過(guò)電話(huà)銀行查詢(xún)明細(xì)可按日期或最近10筆明細(xì)查詢(xún)。()

題型:判斷題

銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進(jìn)行密碼掛失和重置。()

題型:判斷題

“因私事出國(guó)(境)”是指:?jiǎn)T工因個(gè)人私事,在符合國(guó)家法律規(guī)定的條件下,個(gè)人(或攜同家屬)出國(guó)(境)進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動(dòng)。()

題型:判斷題

即使客戶(hù)付款銀行卡扣款失敗,E商管家平臺(tái)也會(huì)顯示資金已到賬信息。()

題型:判斷題

電話(huà)銀行自助注冊(cè)賬戶(hù)不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。()

題型:判斷題

客戶(hù)服務(wù)質(zhì)檢評(píng)定考核標(biāo)準(zhǔn)中,為客戶(hù)提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評(píng)定為優(yōu)秀檔。()

題型:判斷題

借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下,不會(huì)轉(zhuǎn)為睡眠戶(hù)。()

題型:判斷題