多項(xiàng)選擇題作為一名專業(yè)95599客服代表,應(yīng)該具備的基本職業(yè)素質(zhì)有()。

A、愛崗敬業(yè)
B、誠(chéng)實(shí)守信
C、依法合規(guī)
D、保密意識(shí)


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1.單項(xiàng)選擇題按照總行電子銀行發(fā)展“3510”規(guī)劃,以下哪個(gè)中心與天津客服中心形成互備關(guān)系?()

A、天津客服中心
B、上??头行?br /> C、三農(nóng)客服中心(成都)
D、北京客服中心

5.單項(xiàng)選擇題95599客服中心不包含下列哪個(gè)部門?()

A、運(yùn)營(yíng)部
B、品質(zhì)管理部
C、培訓(xùn)發(fā)展部
D、采購(gòu)部