單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于客戶期望值的論述有哪一項(xiàng)是不正確的?()

A.產(chǎn)品或服務(wù)應(yīng)當(dāng)具備用戶預(yù)期的使用價(jià)值
B.合同的規(guī)定,包括時(shí)間、日程與性能標(biāo)準(zhǔn)等都應(yīng)被滿足
C.應(yīng)當(dāng)隨機(jī)應(yīng)變,及時(shí)滿足客戶的所有要求,不應(yīng)當(dāng)相互推諉
D.賣方應(yīng)當(dāng)理解客戶的需求,并給以有效滿足


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1.單項(xiàng)選擇題典型的不可抗力事件是:()

A.未預(yù)計(jì)的工作負(fù)擔(dān)
B.嚴(yán)重的疾病
C.特別差的天氣
D.由于分包商的疏忽而導(dǎo)致的拖延

2.單項(xiàng)選擇題在編制問價(jià)計(jì)劃的過程中,項(xiàng)目隊(duì)伍負(fù)責(zé):()

A.決定自己制造或從外部購買
B.開發(fā)采購文檔
C.明確產(chǎn)品遞交的進(jìn)度參量
D.開發(fā)問價(jià)附帶的評(píng)述說明和圖表

3.單項(xiàng)選擇題合同中經(jīng)常要求承包商支付保證金,支付保證金是用來確保主承包商支付:()

A.保險(xiǎn)費(fèi)
B.每星期的上資總額
C.分包商、工人和材料供應(yīng)商
D.事故損失

4.單項(xiàng)選擇題審查和接收的要求通常限定予以下哪個(gè)文件()

A.合同
B.采購管理計(jì)劃
C.項(xiàng)目整體計(jì)劃
D.評(píng)述

最新試題

一個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)特征很難評(píng)估,請(qǐng)問以下哪項(xiàng)是處理這種風(fēng)險(xiǎn)所采用的方法之一()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在項(xiàng)目執(zhí)行階段,由于客戶的需求變更導(dǎo)致項(xiàng)目范圍擴(kuò)大,這將影響到項(xiàng)目的時(shí)間和成本。為了有效應(yīng)對(duì)這種情況,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)采用哪些變更管理工具和過程()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

項(xiàng)目啟動(dòng)階段,為了確保所有參與者對(duì)項(xiàng)目的目標(biāo)有共同的理解,以下哪個(gè)文檔最為關(guān)鍵()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在項(xiàng)目控制過程中,項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)度與計(jì)劃不一致,下一步應(yīng)該采取的措施是:()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在項(xiàng)目溝通管理中,以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目干系人參與的策略()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中,項(xiàng)目成員小王和小張負(fù)責(zé)的模塊需要集成,但集成過程中出現(xiàn)了沖突。小王和小張?jiān)诮鉀Q沖突時(shí)遵循的原則是:()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在項(xiàng)目的哪個(gè)階段,項(xiàng)目的目標(biāo)、范圍、時(shí)間和成本等關(guān)鍵要素通常會(huì)得到最詳細(xì)的定義和確認(rèn)()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在一個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過程中,以下哪種情況表明風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略可能需要調(diào)整()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在項(xiàng)目范圍管理中,以下哪項(xiàng)是在確認(rèn)范圍階段進(jìn)行的()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

一個(gè)項(xiàng)目需要在不損害其他項(xiàng)目資源的情況下最大化收益。為了優(yōu)先處理這些項(xiàng)目,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)采用哪種優(yōu)先級(jí)排序技術(shù)()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題