單項選擇題下列關(guān)于客戶期望值的論述有哪一項是不正確的?()

A.產(chǎn)品或服務應當具備用戶預期的使用價值
B.合同的規(guī)定,包括時間、日程與性能標準等都應被滿足
C.應當隨機應變,及時滿足客戶的所有要求,不應當相互推諉
D.賣方應當理解客戶的需求,并給以有效滿足


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1.單項選擇題典型的不可抗力事件是:()

A.未預計的工作負擔
B.嚴重的疾病
C.特別差的天氣
D.由于分包商的疏忽而導致的拖延

2.單項選擇題在編制問價計劃的過程中,項目隊伍負責:()

A.決定自己制造或從外部購買
B.開發(fā)采購文檔
C.明確產(chǎn)品遞交的進度參量
D.開發(fā)問價附帶的評述說明和圖表

3.單項選擇題合同中經(jīng)常要求承包商支付保證金,支付保證金是用來確保主承包商支付:()

A.保險費
B.每星期的上資總額
C.分包商、工人和材料供應商
D.事故損失

4.單項選擇題審查和接收的要求通常限定予以下哪個文件()

A.合同
B.采購管理計劃
C.項目整體計劃
D.評述

最新試題

在項目的規(guī)劃階段,項目經(jīng)理希望確保所有相關(guān)方都對項目目標有共同的理解。為了實現(xiàn)這一目標,項目經(jīng)理應該采取什么行動()

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在項目管理中,以下哪種風險管理技術(shù)是用于減輕項目風險()?

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在一個項目團隊中,項目成員小王和小張負責的模塊需要集成,但集成過程中出現(xiàn)了沖突。小王和小張在解決沖突時遵循的原則是:()。

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