問答題建設(shè)銀行客戶服務(wù)的統(tǒng)一接入電話是什么?建設(shè)銀行互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)址是什么?
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最新試題
當(dāng)出現(xiàn)客戶交款差錯時,柜員正確的做法是()。
題型:單項選擇題
個人網(wǎng)銀“安全中心”提供多重安全設(shè)置,包括:()等各種安全手段。
題型:多項選擇題
雙幣種信用卡開通網(wǎng)上銀行只能在網(wǎng)上進(jìn)行追加,目前柜面不支持雙幣種信用卡的簽約。
題型:判斷題
網(wǎng)上銀行不辦理速匯通退匯業(yè)務(wù),也不進(jìn)行差錯處理。發(fā)生退匯及差錯時,由所在分行指定的業(yè)務(wù)受理機構(gòu)進(jìn)行退匯或差錯處理。
題型:判斷題
迎接客戶,以下做法正確的是()。
題型:單項選擇題
柜員軋帳可利用客戶較少的情況進(jìn)行,要軋帳或處理內(nèi)部事務(wù)應(yīng)擺放暫停服務(wù)牌明示客戶,以免客戶長時間等待。
題型:判斷題
中國建設(shè)銀行柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是評價營業(yè)網(wǎng)點及柜面人員服務(wù)質(zhì)量的依據(jù),是規(guī)范柜面人員服務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)。
題型:判斷題
電子銀行一體化簽約流程中電話銀行約定賬戶維護(hù)是對電話銀行約定轉(zhuǎn)入非本人賬戶的設(shè)定和關(guān)閉處理。
題型:判斷題
公積金委托提取模式:是指定期提取客戶公積金并劃入指定賬戶(個人貸款委托扣款賬戶),可直接沖還貸款。客戶可選擇按月、季、年等頻率委托提取。
題型:判斷題
在產(chǎn)品募集過程中,實際募集額度與計劃額度不一致,總行以首次平盤額度及價格為基期標(biāo)準(zhǔn),對差額部分總行追加平盤;對未完成總額度發(fā)生的資金缺口,總行將反向平盤,若市場價格低標(biāo)準(zhǔn),反向平盤的損失在未完成計劃一級分行之間分?jǐn)?,收益率仍保持()平盤的收益率不變。
題型:單項選擇題