單項選擇題影響飯店經(jīng)營能力發(fā)展或在目標(biāo)市場上開展買賣活動的社會力量的總和稱為（）。

A.市場營銷環(huán)境
B.市場經(jīng)營條件
C.飯店宏觀環(huán)境
D.飯店微觀環(huán)境


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1.單項選擇題在市場營銷觀念的指導(dǎo)下，飯店營銷的著眼點首先在于（）。

A.完善飯店產(chǎn)品
B.掌握市場需求
C.重視競爭對手的策略
D.確立正確的營銷策略

2.單項選擇題當(dāng)飯店市場出現(xiàn)衰退性需求時，飯店營銷管理的任務(wù)是（）。

A.創(chuàng)造需求
B.再創(chuàng)造需求
C.開發(fā)需求
D.開導(dǎo)需求

3.多項選擇題為了增強自身的競爭優(yōu)勢，飯店競爭戰(zhàn)略的指導(dǎo)思想是（）。

A.立足于打敗競爭對手
B.著眼于充分理解與滿足客人的需要
C.致力于創(chuàng)造品牌
D.致力于創(chuàng)造市場

4.多項選擇題飯店市場壟斷競爭除了飯店數(shù)量大量增加，存在非價格競爭特征外，還具有（）的特征。

A.飯店產(chǎn)品存在一定的差異，購買者有選擇的權(quán)利
B.在一定的市場上，少數(shù)飯店擁有很大的市場占有率
C.少數(shù)飯店之間有相互的依賴性
D.一個飯店的行動對其他同行企業(yè)的影響比較小