單項選擇題它是人類思維和表達(dá)思想的手段,也是人類社會最基本的信息載體,它是溝通過程中最重要的溝通工具,它是()

A.語言
B.文化
C.情緒
D.地位


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4.單項選擇題回避行為策略的果斷度和合作度是怎樣的?()

A.低果斷度、高合作度
B.高果斷度、高合作度
C.高果斷度、低合作度
D.低果斷度、低合作度

5.單項選擇題以下哪項不屬于回避行為策略適用的場合?()

A.當(dāng)事人一方發(fā)現(xiàn)要滿足自己的要求已經(jīng)沒有太大指望,但是不想徹底放棄。
B.沖突涉及的問題瑣碎繁雜,解決起來耗時耗力,當(dāng)下有更重要的問題需要花時間解決。
C.沖突涉及的問題涉及自己的利益或者最后的結(jié)果對自己影響很大。
D.沖突涉及的問題需要當(dāng)事人冷靜下來,花時間好好地分析,從而找到解決沖突更好的方法。