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單項(xiàng)選擇題酒店中使用的噴水滅火系統(tǒng)灑水面積一般為（）左右。

A.10平方米
B.20平方米
C.30平方米
D.40平方米

1.單項(xiàng)選擇題在對(duì)客服務(wù)的基本標(biāo)準(zhǔn)中，反映對(duì)客服務(wù)時(shí)效的標(biāo)準(zhǔn)是（）。

A.服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)
B.服務(wù)狀態(tài)標(biāo)準(zhǔn)
C.服務(wù)程序標(biāo)準(zhǔn)
D.服務(wù)技能標(biāo)準(zhǔn)

2.單項(xiàng)選擇題飯店檢查人員通過（）的方法可以檢測(cè)客房設(shè)備是否正常完好。

A.看
B.摸（擦拭）
C.試（試用）
D.嗅

3.單項(xiàng)選擇題在對(duì)客房清潔衛(wèi)生的各種層次檢查中，有利于加強(qiáng)相關(guān)部門之間的溝通協(xié)調(diào)和解決實(shí)際問題的是（）。

A.總經(jīng)理檢查
B.客人檢查
C.主管抽查
D.聯(lián)合檢查

4.單項(xiàng)選擇題在對(duì)客房清潔衛(wèi)生的檢查中，（）是服務(wù)員自查后的第一道關(guān)口，往往也是最后一道關(guān)口。

A.領(lǐng)班檢查
B.主管檢查
C.經(jīng)理檢查
D.大堂副理檢查

5.單項(xiàng)選擇題住客房每天至少清掃整理（）次。

A.一次
B.兩次
C.三次
D.四次