A.清潔房間
B.為客調(diào)試電視
C.提供夜床服務(wù)
D.客人需要
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A.行李貼
B.早餐牌
C.便箋紙
D.環(huán)?？?/p>
A.巧克力、堅(jiān)果小食、價(jià)目表
B.調(diào)酒棒、餐巾紙、早餐牌
C.贈(zèng)飲水、電熱水壺、意見(jiàn)書(shū)
D.調(diào)酒棒、餐巾紙、冰桶和冰夾
A.防毒面具、備用毛毯、備用枕頭、行李架
B.擦鞋籃、污衣籃、拖鞋、擦鞋布、風(fēng)筒
C.衣刷、鞋拔、鞋架、洗衣袋、洗衣單
D.浴袍、裙架、褲架、西服衣架
A.布草、衣架、煙蠱、杯具
B.布草、禮品袋、圓珠筆
C.火柴、浴液、發(fā)液
D.浴帽、香皂、梳子
A.紙盒包裝
B.液體包裝
C.易碎件
D.簡(jiǎn)易包裝
最新試題
客房服務(wù)員對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)的客人服務(wù)工作，要做到（）、熱情和周到。
三星級(jí)飯店客房小酒吧內(nèi)的軟飲料應(yīng)不低于（）
標(biāo)準(zhǔn)房間的衛(wèi)生間應(yīng)采用（）建筑材料裝修地面、墻面，色調(diào)柔和，目的物照明良好。
客用品盤(pán)點(diǎn)需將上月庫(kù)存數(shù)量與本月領(lǐng)用數(shù)量填寫(xiě)在相關(guān)表格內(nèi)，并根據(jù)物品的（）填寫(xiě)“物資消耗分析表”。
客房樓層庫(kù)房注意開(kāi)門(mén)開(kāi)窗通風(fēng)，必要時(shí)可以使用（），以保持庫(kù)房?jī)?nèi)的干燥。
客房服務(wù)員要領(lǐng)取客用品，先填寫(xiě)好“樓層客用物品申領(lǐng)單”，并由（）簽名。
通常客房的體重磅擺設(shè)于（）。
不屬于客用物品申領(lǐng)的是（）。
客房床頭柜抽屜內(nèi)的物品一般配備有（）等。
客房?jī)?nèi)擺設(shè)的多次性消耗品包括（）。