多項選擇題木質(zhì)地板的特點有()。
A.自重輕
B.有彈性
C.舒適度好
D.耐火性強
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1.多項選擇題下列屬于酒店后臺區(qū)域的有()。
A.員工通道
B.辦公室
C.更衣室
D.食堂
2.多項選擇題酒店公共區(qū)域根據(jù)其所處的位置,可以分為()。
A.前臺部分
B.后臺部分
C.室外部分
D.室內(nèi)部分
3.多項選擇題對于剛發(fā)生的漬跡的正確清除方法有()。
A.利用顆粒粉末吸收漬跡
B.用溶劑溶解漬跡
C.用熱水清洗
D.使用酸堿溶劑中和,清除漬跡
4.多項選擇題洗滌劑的作用包括()。
A.濕潤能力
B.乳化能力
C.增溶能力
D.易漂洗無損傷性
5.多項選擇題酸性清潔劑的作用有()。
A.去除銹蝕
B.除臭殺菌
C.中和堿性物質(zhì)
D.去除油污
最新試題
客房發(fā)生火情,當(dāng)班服務(wù)員電話報警,需說明()、燃燒物、火勢、有無人員傷亡,報警者的姓名等情況。
題型:單項選擇題
樓層固定物品報損程序通常是()再作處理。
題型:單項選擇題
“樓層庫房客用消耗品盤存表”和“客用消耗品物資分析表”中均需填寫以下()項目。
題型:單項選擇題
通常客房的體重磅擺設(shè)于()。
題型:單項選擇題
客房房門上掛著“請勿打擾”牌或開啟“請勿打擾”燈,服務(wù)員在飯店規(guī)定時間前不能打擾客人,如客人有郵件,可以主動(),以提示客人。
題型:單項選擇題
客房服務(wù)員要領(lǐng)取客用品,先填寫好“樓層客用物品申領(lǐng)單”,并由()簽名。
題型:單項選擇題
客房接待文藝團體時,應(yīng)針對他們()的特點做好服務(wù)。
題型:單項選擇題
三星級飯店客房小酒吧內(nèi)的軟飲料應(yīng)不低于()
題型:單項選擇題
客房部中盤點時,需由客房部中心庫房提前通知()、洗衣房、公眾區(qū)域等班組相關(guān)人員。
題型:單項選擇題
VIP用房衛(wèi)生間配備的低值消耗品中,面巾要求是()
題型:單項選擇題