單項選擇題VIP用房衛(wèi)生間配備的低值消耗品中，面巾要求是（）
A.經(jīng)過消毒的
B.未使用過的
C.潔白干凈的
D.干凈整潔的
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1.單項選擇題為了不打擾客人，大部分飯店規(guī)定，可將客人的（）從門縫底下塞入相應的客房，但注意不應露在門外。
A.電報、傳真、報紙
B.報紙、留言單、普通郵件
C.電傳、信件、傳真
D.掛號信、電報、留言單
2.單項選擇題三星級飯店客房小酒吧內的軟飲料應不低于（）
A.5種
B.3種
C.2種
D.8種
3.單項選擇題樓層固定物品報損程序通常是（）再作處理。
A.由樓層領班提出申請，并填寫報損申請表交部門經(jīng)理審批后
B.由樓層領班提出申請，并填寫報損申請表交客房部中心庫房審批后
C.由樓層員工提出申請，由客房部中心庫房填寫報損申請表交部門經(jīng)理審批后
D.由客房部中心庫房提出申請，并填寫報損申請表交部門經(jīng)理審批后
4.單項選擇題“樓層庫房客用消耗品盤存表”和“客用消耗品物資分析表”中均需填寫以下（）項目。
A.本月消耗
B.上月消耗
C.本月領用
D.本月庫存
5.單項選擇題客用品盤點需將上月庫存數(shù)量與本月領用數(shù)量填寫在相關表格內，并根據(jù)物品的（）填寫“物資消耗分析表”。
A.分類
B.申領數(shù)
C.庫存數(shù)
D.品種
最新試題
客房物品有許多是（），在領取運送時，要小心操作。
題型：單項選擇題
不屬于樓層庫房物品配備存量表格內容的是（）。
題型：單項選擇題
三星級飯店客房小酒吧內的軟飲料應不低于（）
題型：單項選擇題
旅游團隊的客人通常是（），年齡、性格和需求有時相差很大。
題型：單項選擇題
“樓層庫房客用消耗品盤存表”和“客用消耗品物資分析表”中均需填寫以下（）項目。
題型：單項選擇題
樓層庫房存放要求，配備物品的品種、數(shù)量等需用卡片或表格標明，并貼在庫房內，以供申領和（）時對照。
題型：單項選擇題
客房服務員為了使客人產(chǎn)生賓至如歸感，應盡可能使用（）與旅游團隊的客人打招呼。
題型：單項選擇題
客房樓層庫房注意開門開窗通風，必要時可以使用（），以保持庫房內的干燥。
題型：單項選擇題
每月客房部中盤點時，中心庫房服務員需將物品（），分類碼放。
題型：單項選擇題
客房服務員對旅游團隊的客人服務工作，要做到（）、熱情和周到。
題型：單項選擇題