多項選擇題開門打掃衛(wèi)生的意義有()。
A.有利于服務人員工作
B.表示該客房正在清掃
C.防止意外事故的發(fā)生
D.有利于房間的通風換氣
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1.多項選擇題應將客房狀況及時通知總臺的有()。
A.S/O
B.L/B
C.N/B
D.VD
2.多項選擇題客房生化標準包括()。
A.茶水具衛(wèi)生間洗滌標準
B.空氣衛(wèi)生質量標準
C.微小氣候質量標準
D.采光照明質量標準
3.多項選擇題木質地板的特點有()。
A.自重輕
B.有彈性
C.舒適度好
D.耐火性強
4.多項選擇題下列屬于酒店后臺區(qū)域的有()。
A.員工通道
B.辦公室
C.更衣室
D.食堂
5.多項選擇題酒店公共區(qū)域根據(jù)其所處的位置,可以分為()。
A.前臺部分
B.后臺部分
C.室外部分
D.室內部分
最新試題
客房部中盤點時,需由客房部中心庫房提前通知()、洗衣房、公眾區(qū)域等班組相關人員。
題型:單項選擇題
不屬于客用物品申領的是()。
題型:單項選擇題
每月客房部中盤點時,中心庫房服務員需將物品(),分類碼放。
題型:單項選擇題
客房房門上掛著“請勿打擾”牌或開啟“請勿打擾”燈,服務員在飯店規(guī)定時間前不能打擾客人,如客人有郵件,可以主動(),以提示客人。
題型:單項選擇題
庫房小件物品存放時,應(),液體瓶裝物品,如洗發(fā)液、飲料等不能倒置或橫擺。
題型:單項選擇題
樓層庫房存放要求,配備物品的品種、數(shù)量等需用卡片或表格標明,并貼在庫房內,以供申領和()時對照。
題型:單項選擇題
不屬于樓層庫房物品配備存量表格內容的是()。
題型:單項選擇題
旅游團隊的客人通常是(),年齡、性格和需求有時相差很大。
題型:單項選擇題
“樓層庫房客用消耗品盤存表”和“客用消耗品物資分析表”中均需填寫以下()項目。
題型:單項選擇題
客房布巾盤點工作通常由樓層主管和布巾房主管一起完成,布巾盤點工作周期一般為()
題型:單項選擇題