多項選擇題為避免損壞銀行卡磁條而影響消費者的正常使用，不要將卡片與哪些物品放在一起？（）

A.手機
B.磁卡
C.鑰匙
D.以上答案都對


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1.多項選擇題消費者使用信用卡形成的惡意透支，發(fā)卡機構(gòu)行使哪些權(quán)利？（）

A.可依法向其主張民事權(quán)利
B.可根據(jù)《中華人民共和國刑法》相關(guān)規(guī)定追求消費者的刑事責任
C.要求消費者歸還透支款項
D.只能追究消費者民事責任

2.多項選擇題消費者有權(quán)通過銀行的哪些渠道，查詢本人儲蓄賬戶變動情況？（）

A.營業(yè)網(wǎng)點
B.ATM
C.電子銀行
D.客服熱線

3.多項選擇題以下哪些屬于銀行提供的個人外匯業(yè)務？（）

A、國際電匯匯款
B、國際票匯
C、代理西聯(lián)匯款
D、外匯買賣

5.多項選擇題銀行代理人身險產(chǎn)品主要包括（）

A、分紅型壽險產(chǎn)品
B、萬能型壽險產(chǎn)品
C、投資連結(jié)型壽險產(chǎn)品
D、傳統(tǒng)普通型壽險產(chǎn)品

6.多項選擇題銀行為個人客戶提供的服務項目包括（）等十大類。

A、人民幣結(jié)算業(yè)務
B、代理業(yè)務
C、銀行卡業(yè)務
D、電子銀行業(yè)務

7.多項選擇題銀行業(yè)金融機構(gòu)應當充分認識到，做好殘疾人客戶金融服務工作能夠（）.

A、提高銀行業(yè)服務水平和質(zhì)量
B、履行社會責任
C、實現(xiàn)自身可持續(xù)發(fā)展
D、限制自身的盈利能力

8.多項選擇題銀行業(yè)務服務收費明碼標價應做到（）.

A、在營業(yè)場所的醒目位置提供相關(guān)服務價格目錄或說明手冊等，供消費者免費查閱，有條件的銀行可采用電子顯示屏、多媒體終端、電腦查詢等方式明碼標價。
B、使用電子銀行等自助渠道提供服務的，應在收取服務費用之前，在醒目位置提示消費者相關(guān)服務價格，并保證消費者對相關(guān)服務的選擇權(quán)。
C、銀行應明確界定各分支機構(gòu)同城業(yè)務覆蓋的區(qū)域范圍，通過營業(yè)場所公示、宣傳手冊、網(wǎng)站公示等方式告知消費者，并提供24小時查詢通道。
D、在保障消費者知情權(quán)的前提下，引導消費者自由選擇、自主交易，充分尊重消費者的選擇權(quán)。

9.多項選擇題銀行在辦理代理保險業(yè)務中不得有下列行為（）

A、發(fā)布虛假廣告和開展虛假宣傳。
B、捏造、散布虛假信息，損害其他保險機構(gòu)的商業(yè)信譽。
C、超出保險公司的委托權(quán)限從事保險代理業(yè)務活動。
D、利用行政權(quán)力、行業(yè)優(yōu)勢地位限制投保人訂立保險合同
E、接受或協(xié)助超出經(jīng)營區(qū)域和經(jīng)營范圍開展保險活動的保險公司的委托，為其辦理保險代理業(yè)務

10.多項選擇題銀行在為消費者辦理個人貸款業(yè)務時，不可強制捆綁搭售（）.

A.理財產(chǎn)品
B.保險
C.基金
D.黃金