多項選擇題根據(jù)《消費者權益保護法》,消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權益爭議的,可以通過下列哪幾種途徑解決?()

A.與經(jīng)營者協(xié)商和解
B.請求消費者協(xié)會調解
C.根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁
D.向有關行政部門申訴E.向人民法院提起訴訟


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1.多項選擇題根據(jù)相關規(guī)定,銀行在發(fā)放個人貸款時,應當遵循()原則。

A、依法合規(guī);
B、審慎經(jīng)營;
C、平等自愿;
D、公平誠信。

2.多項選擇題借記卡功能包括()。

A、消費
B、轉賬
C、消費透支
D、取現(xiàn)

4.多項選擇題理財產(chǎn)品并不等同于一般存款產(chǎn)品,主要風險包括().

A、認購風險
B、政策風險
C、流動性風險
D、贖回風險

7.多項選擇題商業(yè)銀行有下列()情形之一的,對存款人或者其他客戶造成財產(chǎn)損害的,應當承擔支付延遲履行的利息以及其他民事責任。

A、非法查詢、凍結、扣劃個人儲蓄存款;
B、無故拖延、拒絕支付存款本金和利息;
C、違反票據(jù)承兌等結算業(yè)務規(guī)定,不予兌現(xiàn);
D、非法查詢單位存款。

10.多項選擇題消費者使用信用卡形成的惡意透支,發(fā)卡機構行使哪些權利?()

A.可依法向其主張民事權利
B.可根據(jù)《中華人民共和國刑法》相關規(guī)定追求消費者的刑事責任
C.要求消費者歸還透支款項
D.只能追究消費者民事責任