單項選擇題積分專席客戶代表可登錄“中國移動積分統(tǒng)一管理平臺系統(tǒng)”進行客戶手機賬戶管理、禮品管理、訂單管理、投訴管理、輔助管理等操作,其數(shù)據(jù)操作范圍為()。
A.本地;
B.湖南;
C.外?。?br />
D.全國;
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.多項選擇題積分專席客戶代表可登錄“中國移動積分統(tǒng)一管理平臺系統(tǒng)”進行客戶手機賬戶管理、()等操作,其數(shù)據(jù)操作范圍為湖南。
A.禮品管理;
B.訂單管理;
C.投訴管理;
D.輔助管理;
5.多項選擇題積分商城查詢登記節(jié)點包括()。
A.省內(nèi)禮品綜合信息查詢;
B.全網(wǎng)禮品資料查詢;
C.訂單查詢;
D.投訴單查詢;
E.全網(wǎng)物流商基本資料查詢;
F.全網(wǎng)禮品商基本資料查詢;積分查詢;
最新試題
回訪工作由移動運營人員所屬支行的()崗負責進行。
題型:單項選擇題
分行運營管理部移動運營業(yè)務職責包括()
題型:多項選擇題
運營管理部將對連續(xù)()個月無業(yè)務發(fā)生的柜員號進行凍結處理,對連續(xù)三個月無業(yè)務發(fā)生的柜員號進行注銷。
題型:單項選擇題
移動運營人員在業(yè)務未返回處理結果前客戶不得提前離場,對于特殊情況需要提前交付的,需做好后續(xù)處理結果的跟蹤,以確保業(yè)務與交付憑證的一致性。
題型:判斷題
定期盤點頻率不得低于()一次。
題型:單項選擇題
欺騙銀行或客戶的惡意操作是指()
題型:多項選擇題
移動運營開卡地址欄,其中“路/街”、“門牌號”、“小區(qū)/大廈”、“棟”、“號”五項應至少填寫()項。
題型:單項選擇題
對于因誤發(fā)、丟失等原因造成賬實不符的,可經(jīng)()共同確認后作廢處理。
題型:單項選擇題
受理式服務現(xiàn)階段僅接受居住在中國境內(nèi)使用二代身份證的中國公民本人作為業(yè)務申請者。
題型:判斷題
移動運營培訓內(nèi)容應包括哪些方面()
題型:多項選擇題