問答題請簡要論述下關(guān)于辦理過戶業(yè)務(wù)中所遇到的特殊情況處理？
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2.單項(xiàng)選擇題客戶自行選號并確定品牌類型后，憑有效證件辦理入網(wǎng)手續(xù)，簽訂《湖南移動通信客戶服務(wù)協(xié)議》，在（）上簽名。
A.業(yè)務(wù)單；
B.免填單；
C.話費(fèi)單；
D.賬務(wù)單；
3.單項(xiàng)選擇題客戶資料變更必須確（）不發(fā)生變化。
A.主要業(yè)務(wù)；
B.客戶業(yè)務(wù)；
C.客戶主體；
D.客戶副體；
4.單項(xiàng)選擇題客戶產(chǎn)生首條收費(fèi)話單（）后，客戶如仍然沒有所設(shè)置服務(wù)密碼，由BOSS系統(tǒng)第三次再發(fā)短信引導(dǎo)一次。
A.7*48小時；
B.7*12小時；
C.7*24小時；
D.7*0小時；
5.單項(xiàng)選擇題客戶本機(jī)撥打10086或直接本機(jī)撥打客戶服務(wù)熱線10086，先后按1鍵、3鍵和1鍵根據(jù)語音提示，輸入原服務(wù)密碼通過驗(yàn)證后（）新密碼。
A.輸入；
B.二次確認(rèn)；
C.確認(rèn)；
最新試題
固定場所受理和移動受理方式下應(yīng)使用帶有背夾的IPAD，視不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可為WIFI版或3G版。
題型：判斷題
移動運(yùn)營人員尾箱憑證配備的數(shù)量遵循一周用量與（）孰低原則。
題型：單項(xiàng)選擇題
非運(yùn)營人員連續(xù)二次參加移動運(yùn)營業(yè)務(wù)資格考試未通過的，本年度將不再準(zhǔn)予參加資格考試。
題型：判斷題
針對移動運(yùn)營現(xiàn)有個人業(yè)務(wù)場景，總行作業(yè)中心審核規(guī)則包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
移動運(yùn)營憑證尾箱采取單人管理、日終換人復(fù)核、定期盤點(diǎn)的原則。
題型：判斷題
受理式服務(wù)現(xiàn)階段僅接受居住在中國境內(nèi)使用二代身份證的中國公民本人作為業(yè)務(wù)申請者。
題型：判斷題
移動運(yùn)營業(yè)務(wù)培訓(xùn)采（）的形式進(jìn)行。
題型：多項(xiàng)選擇題
移動運(yùn)營3.0版可以受理的證件有（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
目前移動運(yùn)營柜員可以領(lǐng)用的重要空白憑證包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
移動運(yùn)營開卡地址欄，其中“路/街”、“門牌號”、“小區(qū)/大廈”、“棟”、“號”五項(xiàng)應(yīng)至少填寫（）項(xiàng)。
題型：單項(xiàng)選擇題