多項選擇題神州行網(wǎng)上營業(yè)廳中業(yè)務功能分為()大類.
A.話費服務;
B.業(yè)務查詢;
C.業(yè)務受理;
D.客戶投訴與建議;
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2.單項選擇題門戶網(wǎng)站“短消息服務”功能的短信發(fā)送代碼為:10658088;接收方僅限().
A.中國移動網(wǎng)內(nèi)客戶;
B.湖南移動網(wǎng)內(nèi)客戶;
C.中國移動網(wǎng)內(nèi)和網(wǎng)外客戶;
D.湖南移動網(wǎng)內(nèi)和網(wǎng)外客戶.
4.單項選擇題客戶登錄門戶網(wǎng)站網(wǎng)上營業(yè)廳,連續(xù)()次服務密碼或附加碼輸入錯誤,系統(tǒng)將提示:“尊敬的客戶,您的服務密碼錯誤登錄次數(shù)過多,已被系統(tǒng)鎖定,請半小時后重新登錄。”
A.5次;
B.6次;
C.7次;
D.8次;
5.問答題簡介夢網(wǎng)影視的開通方法?
最新試題
下列哪些情況應永久取消其移動運營資格()
題型:多項選擇題
什么情況下將被取消移動運營資格()
題型:多項選擇題
針對移動運營現(xiàn)有個人業(yè)務場景,總行作業(yè)中心審核規(guī)則包括()
題型:多項選擇題
運營管理部門應對移動運營業(yè)務實施重點監(jiān)督,并采?。ǎz查相結合的方式對移動運營業(yè)務進行檢查。
題型:多項選擇題
移動運營個人開卡及簽約時“郵政編碼”是非必填項。
題型:判斷題
受理式服務現(xiàn)階段僅接受居住在中國境內(nèi)使用二代身份證的中國公民本人作為業(yè)務申請者。
題型:判斷題
移動運營培訓內(nèi)容應包括哪些方面()
題型:多項選擇題
移動運營業(yè)務服務對象為賬戶所有者本人及代理人。
題型:判斷題
移動運營憑證尾箱采取單人管理、日終換人復核、定期盤點的原則。
題型:判斷題
已取得移動運營業(yè)務操作資格人員業(yè)務受理權限的年檢周期是()
題型:單項選擇題