單項選擇題推薦菜肴時要適當(dāng)使用語句,但不要浮夸,要使客人產(chǎn)生()的感覺。

A、受歡迎
B、受尊重
C、可信任
D、自豪


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1.單項選擇題好的儀表儀容表示尊重客人,客人也就樂于接受你,這是一種()推銷的表現(xiàn)。

A、對外
B、自我
C、對內(nèi)
D、直接

2.單項選擇題()就是對發(fā)生在客人身上的事做出適當(dāng)?shù)墓烙嫞_定你所作的,正是客人所想到的。

A、詢問客人的需求
B、掌握客人的需求
C、確定客人的需求
D、預(yù)計客人的需求

3.單項選擇題錄像機的磁鼓一般運行()小時左右就應(yīng)進行清洗一次。

A、100
B、300
C、500
D、700

5.單項選擇題洗衣機要擺放平衡,固定()插好,電源插花,注入適量水和洗滌劑。

A、位置
B、腳輪
C、入水口
D、電源插座