A.目標(biāo)管理法
B.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法
C.直接指標(biāo)法
D.成績(jī)記錄法
E.間接指標(biāo)法
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A.給員工發(fā)言的機(jī)會(huì)
B.集中于關(guān)鍵事項(xiàng)
C.運(yùn)用反饋技巧,因人而異
D.糾正被考核者的不良態(tài)度
E.具有針對(duì)性
A.時(shí)間跨度較大
B.費(fèi)時(shí)、費(fèi)力且費(fèi)用較高
C.不能在員工之間進(jìn)行比較
D.只能定性分析,不能定量分析
E.使考評(píng)者和員工忽視行為的過(guò)程
A.特征性效標(biāo)
B.行為性效標(biāo)
C.結(jié)果性效標(biāo)
D.態(tài)度性效標(biāo)
E.能力性效標(biāo)
A.企業(yè)績(jī)效管理制度以及管理體系的診斷
B.對(duì)企業(yè)組織的診斷
C.對(duì)企業(yè)考評(píng)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)體系的診斷
D.對(duì)考評(píng)者與被考評(píng)者的全面全過(guò)程的診斷
E.對(duì)收集信息與資料積累方面的診斷
A.公司員工績(jī)效評(píng)審系統(tǒng)
B.公司考核指標(biāo)的可衡量性與客觀性系統(tǒng)
C.公司考核標(biāo)準(zhǔn)體系的合理性系統(tǒng)
D.公司員工的申訴系統(tǒng)
E.公司績(jī)效考核的反饋系統(tǒng)
最新試題
目標(biāo)管理法的優(yōu)點(diǎn)包括()
按照績(jī)效面談的具體過(guò)程及其特點(diǎn),績(jī)效面談可以分為()
說(shuō)明績(jī)效管理的考評(píng)類型及其特點(diǎn)。
李某到W公司已經(jīng)有近十年了,他從生產(chǎn)部的一名基礎(chǔ)員工做起,現(xiàn)在已升至生產(chǎn)部主管。該部門現(xiàn)有20多名員工,其中既有生產(chǎn)人員,又有管理人員。隨著公司對(duì)管理日益提高要求,李某也開(kāi)始試行績(jī)效考核,在本部門采用以排隊(duì)法為主的考評(píng)方法,每年對(duì)員工考評(píng)一次。具體做法是:根據(jù)員工的實(shí)際表現(xiàn)給其打分,每個(gè)員工最高分為100分,上級(jí)打分占30%,同事打分占70%。在考評(píng)時(shí),20多個(gè)人相互打分,以此確定員工的位置。作為部門主管的李某,平時(shí)很少與員工就工作中遇到的問(wèn)題交流想法和看法,只是到了年度獎(jiǎng)金分配時(shí),才對(duì)下屬員工進(jìn)行上述的年終考核和打分排序。請(qǐng)對(duì)W公司生產(chǎn)部的考評(píng)工作進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析。
光華公司總經(jīng)理認(rèn)為,對(duì)管理人員評(píng)價(jià)的核心應(yīng)放在行為管理,而不僅是考察指標(biāo)完成了多少,銷售額達(dá)到多少,利潤(rùn)率是多少。在光華公司對(duì)管理人員一般從六個(gè)方面采取綜合素質(zhì)的考評(píng),這六個(gè)方面分別是:戰(zhàn)略力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)配合力、團(tuán)隊(duì)精神、全局觀、學(xué)習(xí)力與創(chuàng)新力。(1)請(qǐng)問(wèn)按效標(biāo)的不同,績(jī)效考評(píng)方法可分為幾種?企業(yè)管理人員宜采用哪一類考評(píng)方法?(2)運(yùn)用行為觀察量表法就案例中管理人員的“團(tuán)隊(duì)精神”指標(biāo),設(shè)計(jì)考評(píng)表。
由于采用的效標(biāo)不同,從績(jī)效管理的考評(píng)內(nèi)容上看,績(jī)效考評(píng)方法可以分為()
富凱公司是一家超市連鎖公司,在當(dāng)?shù)負(fù)碛邢喈?dāng)大的客戶群,然而隨著幾家超市在當(dāng)?shù)亻_(kāi)業(yè),使富凱公司在當(dāng)?shù)氐匿N售額和日客戶量逐漸下降,該公司經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn):其下屬超市的硬件設(shè)施、配套環(huán)境、人員比例、所銷售貨物的質(zhì)量與數(shù)量都與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別,有的方面甚至還有優(yōu)勢(shì)。但一線人員在服務(wù)態(tài)度、責(zé)任心、主動(dòng)性和積極性卻存在嚴(yán)重問(wèn)題,為改變這一現(xiàn)狀,富凱公司制定了一系列措施,其中包括要對(duì)員工的考評(píng)方式和內(nèi)容進(jìn)行全面調(diào)整。以前,公司將員工績(jī)效考評(píng)的核心和重點(diǎn)放在考察其完成任務(wù)上,現(xiàn)在決定重點(diǎn)放在工作行為上,擬采用行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法進(jìn)行員工績(jī)效考評(píng),從而加大對(duì)員工工作積極性和主動(dòng)性的考評(píng)力度。①采用行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法對(duì)營(yíng)業(yè)人員進(jìn)行考評(píng),應(yīng)采取哪些具體工作步驟?②行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法具有哪些優(yōu)勢(shì)和不足?
簡(jiǎn)述績(jī)效考評(píng)效標(biāo)的概念和種類
用于行為導(dǎo)向型客觀考評(píng)方法是()。
某公司又到了年終績(jī)效考核的時(shí)候,從主管人員到員工每個(gè)人都很緊張,大家議論紛紛。公司采用強(qiáng)制分布式的末位淘汰法,到年底根據(jù)員工的表現(xiàn),將每個(gè)部門的員工劃分為A、B、C、D、E五個(gè)等級(jí)。分別占10%、20%、40%、20%、l0%,如果員工有一次被排在最后一級(jí),工資降一級(jí),如果有兩次排在最后一級(jí),則下崗進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)后根據(jù)考察的結(jié)果再?zèng)Q定是否上崗,如果上崗后再被排在最后10%,則被淘汰,培訓(xùn)期間只領(lǐng)取基本生活費(fèi)。主管人員與員工對(duì)此都有意見(jiàn),但公司強(qiáng)制執(zhí)行。財(cái)務(wù)部主管老高每年都為此煞費(fèi)苦心,把誰(shuí)評(píng)為E檔都不合適。該部門是職能部門,大家都沒(méi)有什么錯(cuò)誤,工作都完成得很好。去年,小田有急事,請(qǐng)了幾天假,有幾次遲到了,但是也沒(méi)耽誤工作。老高沒(méi)辦法只好把小田報(bào)上去了。為此小田到現(xiàn)在還耿耿于懷,今年不可能再把小田報(bào)上去了。那又該把誰(shuí)報(bào)上去呢?請(qǐng)回答下列問(wèn)題:(1)財(cái)務(wù)部是否適合采用強(qiáng)制分布法進(jìn)行績(jī)效考評(píng)?為什么?(2)強(qiáng)制分布法有何優(yōu)點(diǎn)和不足?