牛鞭效應是供應鏈成員在自身利益驅動下，所做出的理性決策的結果。

保管物的毀損、滅失是由于保管物自身的性質或者包裝不符合約定造成的，下列描述正確的是（）。

生產設施布局應該使相互之間搬運量較大的單元盡量靠近，距離盡可能短，以便使搬運費用盡可能小、搬運時間盡可能短。

對物資和原材料進行殺蟲防蟲處理屬于（）。

車輛保養(yǎng)項目有更換機油、機濾、玻璃水以及（）。

在物流費用的控制方法中，標準成本和預算控制是相對成本控制的主要方法。

在中間倉庫這種退貨處理模式下，通常由制造商支付所有成本。

下列屬于運輸合同異常的原因是（）。

根據(jù)顧客需求，提供顧客滿意的物流服務，同時追求把提供物流服務過程中的浪費和延遲降至最低程度，不斷提高物流服務過程的增值效益。

按照數(shù)據(jù)產生的領域，物流信息系統(tǒng)基礎數(shù)據(jù)分為（）。