單項選擇題掌上營業(yè)廳“交費歷史查詢”可提供多長時間繳納話費記錄查詢?()
A.3個月;
B.6個月;
C.12個月;
D.24個月;
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1.多項選擇題掌上營業(yè)廳“積分服務”包括哪些服務()。
A.積分查詢;
B.積分兌換話費;
C.積分兌換電子折扣券;
D.積分兌換充值卡;
3.單項選擇題下面哪一項對最新活動的描述不正確?()
A.可以分地市展示不同活動;
B.可以分品牌展示不同活動;
C.可以分時間展示不同活動;
D.可以分客戶級別展示不同活動;
4.多項選擇題下面哪些業(yè)務在掌上營業(yè)中需要通過服務密碼驗證?()
A.已用GPRS流量查詢;
B.詳單查詢;
C.國內漫游;
D.呼叫轉移;
5.多項選擇題下面哪些業(yè)務與掌上營業(yè)有較強的相關性?()
A.139郵箱;
B.無線音樂;
C.手機電視;
D.來電顯示;
最新試題
移動運營人員職責包括哪些()
題型:多項選擇題
移動運營人員尾箱憑證配備的數量遵循一周用量與()孰低原則。
題型:單項選擇題
移動受理方式下業(yè)務受理人員組合支持以下哪幾種方式()
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定期盤點頻率不得低于()一次。
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移動運營平臺的用戶號使用規(guī)則()
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已取得移動運營業(yè)務操作資格人員業(yè)務受理權限的年檢周期是()
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移動運營業(yè)務人員采集的圖像應為客戶半身像和移動運營人員與客戶的合影,上述圖像中客戶應持相關已領取的實物。
題型:判斷題
分行運營管理部移動運營業(yè)務職責包括()
題型:多項選擇題
目前移動運營柜員可以領用的重要空白憑證包括()
題型:多項選擇題
現移動運營服務不可接受()提供的()證件原件辦理開戶簽約業(yè)務。
題型:多項選擇題