問答題請簡單說說騷擾電話處理原則。
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1.單項(xiàng)選擇題前臺業(yè)務(wù)支撐團(tuán)隊(duì)在線支撐時(shí)間（）。
A.每天08：00-23：00；
B.每天08：00-22：00；
C.每天07：00-23：00；
D.每天07：00-22：00；
2.單項(xiàng)選擇題普通客戶緊急疑難點(diǎn)的回復(fù)時(shí)限為（）。
A.8小時(shí)；
B.5小時(shí)；
C.4小時(shí)；
D.3小時(shí)；
5.單項(xiàng)選擇題客戶服務(wù)代表因客戶通話、無應(yīng)答或系統(tǒng)呼叫失敗原因無法回?fù)艹晒r(shí)，需繼續(xù)對客戶回?fù)芏?，每次間隔時(shí)限為（）。
A.10分鐘；
B.15分鐘；
C.20分鐘；
D.30分鐘；
最新試題
移動運(yùn)營培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括哪些方面（）
題型：多項(xiàng)選擇題
分行運(yùn)營管理部移動運(yùn)營業(yè)務(wù)職責(zé)包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
移動運(yùn)營3.0版可以受理的證件有（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
現(xiàn)移動運(yùn)營服務(wù)不可接受（）提供的（）證件原件辦理開戶簽約業(yè)務(wù)。
題型：多項(xiàng)選擇題
目前移動運(yùn)營柜員可以領(lǐng)用的重要空白憑證包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
非運(yùn)營人員在同時(shí)滿足以下條件時(shí)，也可獲得移動運(yùn)營資格（）
題型：多項(xiàng)選擇題
受理式服務(wù)模式的業(yè)務(wù)范圍僅限于個人客戶開卡及五項(xiàng)簽約。
題型：判斷題
什么情況下將被取消移動運(yùn)營資格（）
題型：多項(xiàng)選擇題
欺騙銀行或客戶的惡意操作是指（）
題型：多項(xiàng)選擇題
移動運(yùn)營開卡地址欄，其中“路/街”、“門牌號”、“小區(qū)/大廈”、“棟”、“號”五項(xiàng)應(yīng)至少填寫（）項(xiàng)。
題型：單項(xiàng)選擇題