A.5000；
B.1000；
C.100；
D.200；
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A.5000；
B.1000；
C.100；
D.200；
A.短信開通；
B.網(wǎng)站開通；
C.營業(yè)廳開通；
D.客服開通和STK菜單開通；
A.省客服一線客服代表——班長——專家區(qū)——資訊組——分公司客服中心；
B.省客服一線客服代表——班長——專家區(qū)——資訊組；
C.省客服各業(yè)務(wù)支撐團(tuán)隊(duì)（包括10086運(yùn)營部前臺(tái)業(yè)務(wù)支撐團(tuán)隊(duì)、各后臺(tái)業(yè)務(wù)支撐團(tuán)隊(duì)）——資訊組——分公司客服中心；
D.省客服各業(yè)務(wù)支撐團(tuán)隊(duì)（包括10086運(yùn)營部前臺(tái)業(yè)務(wù)支撐團(tuán)隊(duì)、各后臺(tái)業(yè)務(wù)支撐團(tuán)隊(duì)）——資訊組
最新試題
向客戶錯(cuò)發(fā)憑證如何處理（）
移動(dòng)運(yùn)營平臺(tái)的用戶號(hào)使用規(guī)則（）
已取得移動(dòng)運(yùn)營業(yè)務(wù)操作資格人員業(yè)務(wù)受理權(quán)限的年檢周期是（）
運(yùn)營管理部門應(yīng)對移動(dòng)運(yùn)營業(yè)務(wù)實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)督，并采取（）檢查相結(jié)合的方式對移動(dòng)運(yùn)營業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查。
移動(dòng)運(yùn)營3.0版可以受理的證件有（）。
移動(dòng)運(yùn)營人員尾箱憑證配備的數(shù)量遵循一周用量與（）孰低原則。
移動(dòng)運(yùn)營業(yè)務(wù)人員采集的圖像應(yīng)為客戶半身像和移動(dòng)運(yùn)營人員與客戶的合影，上述圖像中客戶應(yīng)持相關(guān)已領(lǐng)取的實(shí)物。
非運(yùn)營人員連續(xù)二次參加移動(dòng)運(yùn)營業(yè)務(wù)資格考試未通過的，本年度將不再準(zhǔn)予參加資格考試。
定期盤點(diǎn)頻率不得低于（）一次。
移動(dòng)運(yùn)營人員可以包括（）