填空題當(dāng)投訴工單處于已簽收正在處理狀態(tài)時(shí),如客戶對(duì)該投訴有新要求,班長可通過()查詢到該張工單后,選擇(),將內(nèi)容填寫到操作信息內(nèi)。
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移動(dòng)運(yùn)營重大事故是指什么?()
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回訪重點(diǎn)核實(shí)客戶真實(shí)意愿,核實(shí)內(nèi)容包含()
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非運(yùn)營人員在同時(shí)滿足以下條件時(shí),也可獲得移動(dòng)運(yùn)營資格()
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對(duì)于因誤發(fā)、丟失等原因造成賬實(shí)不符的,可經(jīng)()共同確認(rèn)后作廢處理。
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移動(dòng)受理方式下業(yè)務(wù)受理人員組合支持以下哪幾種方式()
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移動(dòng)運(yùn)營個(gè)人開卡及簽約時(shí)“郵政編碼”是非必填項(xiàng)。
題型:判斷題