填空題“四懂四會(huì)的定義”,其中四懂為:懂火災(zāi)危險(xiǎn)性,(),懂撲救方法,懂疏散方法;四會(huì)為:會(huì)報(bào)警,會(huì)使用滅火器材,會(huì)撲救初期火災(zāi),會(huì)組織人員逃生.

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3.單項(xiàng)選擇題一名長期在我們系統(tǒng)加油的老客戶聽說加油卡的各項(xiàng)優(yōu)越功能后,立即拿著支票來發(fā)卡點(diǎn)辦IC卡,IC卡營業(yè)員應(yīng)如何做().

A.立即按支票金額充值
B.請顧客自行進(jìn)賬并憑進(jìn)賬回單充值
C.請顧客自行進(jìn)賬并在二日內(nèi)確認(rèn)客戶資金到賬后予以充值
D.留下顧客支票和聯(lián)系方式向顧客開具有效收條,幫顧客進(jìn)好賬,待資金到賬后充值并通知顧客來領(lǐng)卡。

4.單項(xiàng)選擇題用戶卡置灰后,客戶需要在當(dāng)天就能得到解灰,以下說法正確的是().

A.可打電話到發(fā)卡省所屬各售卡網(wǎng)點(diǎn)辦理
B.到發(fā)卡省所屬加油站
C.回原加油站插入任意一臺加油機(jī)即可
D.到發(fā)卡省所屬各售卡網(wǎng)點(diǎn)辦理

5.單項(xiàng)選擇題企業(yè)車輛較多且集中管理車輛的個(gè)人適用于()卡。

A.單位多用戶卡
B.單位單用戶卡
C.個(gè)人多用戶卡
D.個(gè)人單用戶卡

最新試題

消費(fèi)者分析應(yīng)收集的顧客信息包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

商業(yè)環(huán)境中的交通狀況包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調(diào)查課題的順序?qū)栴}展開,并闡述對調(diào)查的原始資料進(jìn)行選擇、評價(jià)、做出結(jié)論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容:()

題型:多項(xiàng)選擇題

分類是整理資料工作的基礎(chǔ)。分類的基本要求是()

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)與零售商店距離大小、到店時(shí)間以及顧客占比等因素,可以將商圈分為三個(gè)層次:()

題型:多項(xiàng)選擇題

取材廣泛、分析科學(xué)的商圈調(diào)研,可以達(dá)到如下經(jīng)營目標(biāo)()

題型:多項(xiàng)選擇題

商業(yè)環(huán)境中的周邊環(huán)境,也就是油氣站所在的商圈形態(tài)特征。以城市型油氣站商圈為例,商業(yè)環(huán)境的屬性同城市的空間規(guī)劃密切相關(guān),大致可以分為()等類型。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列哪些商品離柜概不退貨()。

題型:多項(xiàng)選擇題

商圈調(diào)研競爭對手情況包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

影響商圈規(guī)模和形狀的企業(yè)外部因素主要有()等。

題型:多項(xiàng)選擇題