單項(xiàng)選擇題客戶服務(wù)密碼被鎖定,可以通過(guò)本機(jī)撥打10086或發(fā)送短信()到10086解鎖。

A.501;
B.502;
C.503;
D.504;


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2.多項(xiàng)選擇題辦理服務(wù)密碼的途徑主要有以下幾種()

A.營(yíng)業(yè)廳或自助終端;
B.10086熱線;
C.短信;
D.網(wǎng)站、WAP

3.單項(xiàng)選擇題如何取消定制的航信通服務(wù)?()

A.用手機(jī)編輯00000發(fā)送到10658009或發(fā)送0000到10086,根據(jù)下發(fā)的提示信息取消定制信息;
B.撥打10086人工臺(tái);
C.網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳;
D.掌上營(yíng)業(yè)廳;

5.多項(xiàng)選擇題航信通的主要功能包括?()

A.當(dāng)天實(shí)時(shí)航班查詢(可按航班號(hào)或按起降地查詢);
B.航班時(shí)刻查詢;
C.航班實(shí)時(shí)起降信息定制及轉(zhuǎn)送親友接機(jī)提醒和報(bào)平安服務(wù)等;
D.以上都是;

最新試題

移動(dòng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)服務(wù)對(duì)象為賬戶所有者本人及代理人。

題型:判斷題

受理式服務(wù)現(xiàn)階段僅接受居住在中國(guó)境內(nèi)使用二代身份證的中國(guó)公民本人作為業(yè)務(wù)申請(qǐng)者。

題型:判斷題

移動(dòng)運(yùn)營(yíng)人員在業(yè)務(wù)未返回處理結(jié)果前客戶不得提前離場(chǎng),對(duì)于特殊情況需要提前交付的,需做好后續(xù)處理結(jié)果的跟蹤,以確保業(yè)務(wù)與交付憑證的一致性。

題型:判斷題

移動(dòng)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的用戶號(hào)使用規(guī)則()

題型:多項(xiàng)選擇題

移動(dòng)運(yùn)營(yíng)憑證尾箱采取單人管理、日終換人復(fù)核、定期盤(pán)點(diǎn)的原則。

題型:判斷題

什么情況下將被取消移動(dòng)運(yùn)營(yíng)資格()

題型:多項(xiàng)選擇題

回訪工作由移動(dòng)運(yùn)營(yíng)人員所屬支行的()崗負(fù)責(zé)進(jìn)行。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

針對(duì)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)有個(gè)人業(yè)務(wù)場(chǎng)景,總行作業(yè)中心審核規(guī)則包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

移動(dòng)運(yùn)營(yíng)人員尾箱憑證配備的數(shù)量遵循一周用量與()孰低原則。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

移動(dòng)運(yùn)營(yíng)人員職責(zé)包括哪些()

題型:多項(xiàng)選擇題