單項(xiàng)選擇題不屬于組織內(nèi)部溝通的是()。
A.上行溝通
B.下行溝通
C.與上下游企業(yè)溝通
D.員工的互相交流
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1.單項(xiàng)選擇題有效的溝通,必須考慮到相互之間溝通的歷史情形,這反映了商務(wù)溝通的()。
A.理解原則
B.相容原則
C.尊重原則
D.連續(xù)性原則
2.單項(xiàng)選擇題“按你的說法,這樣做不夠合理?”這句問話屬于()。
A.重復(fù)性提問
B.假設(shè)性提問
C.直接性提問
D.引導(dǎo)性提問
3.單項(xiàng)選擇題有時(shí)為了加快信息的傳遞,財(cái)務(wù)部的主管會(huì)計(jì)與等級(jí)比他高的銷售經(jīng)理之間需要進(jìn)行溝通,這就是()。
A.上行溝通
B.下行溝通
C.平行溝通
D.斜向溝通
4.單項(xiàng)選擇題發(fā)信者將信息譯成可以傳遞的符號(hào)形式的過程是()。
A.反饋
B.解碼
C.編碼
D.媒介
5.單項(xiàng)選擇題商務(wù)談判的前期準(zhǔn)備工作不包括()。
A.探尋階段
B.確定談判隊(duì)伍
C.進(jìn)行反饋
D.明確談判目標(biāo)
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溝通中的形體語言不包括()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
?變革的心理障礙包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
?跨文化溝通能力三維度模型包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
除了相關(guān)信息,形體暗示透露的非語言信息還包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
寫作中要想建立可信度,可以從以下方面進(jìn)行考慮()
題型:多項(xiàng)選擇題
常見的反饋類型包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
聽眾的構(gòu)成類型包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
下列屬于即興發(fā)言的有()
題型:多項(xiàng)選擇題
加強(qiáng)記憶的方法有()
題型:多項(xiàng)選擇題
?采用頭腦風(fēng)暴法,讓與會(huì)者就某個(gè)創(chuàng)新性問題提出新的思路,屬于以下溝通形式()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題