多項(xiàng)選擇題導(dǎo)致培訓(xùn)場(chǎng)面失控，學(xué)員方面的原因包括學(xué)員的（）。

A、個(gè)人素質(zhì)；
B、受教育程度；
C、專業(yè)背景；
D、工作崗位。


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1.多項(xiàng)選擇題在課堂教學(xué)中，培訓(xùn)師處理課堂突發(fā)狀況時(shí)需要（）。

A、沉著冷靜；
B、巧妙應(yīng)變；
C、機(jī)智靈活；
D、放縱情緒。

2.多項(xiàng)選擇題在課堂教學(xué)中，培訓(xùn)師控場(chǎng)的正確做法是（）。

A、樹立信心；
B、不急躁；
C、不泄氣；
D、不打退堂鼓。

3.多項(xiàng)選擇題在課堂教學(xué)中，控場(chǎng)技巧包括（）。

A、提高應(yīng)變能力；
B、調(diào)動(dòng)學(xué)員情緒；
C、忽視放任；
D、集中學(xué)員的注意力。

4.多項(xiàng)選擇題在教學(xué)活動(dòng)中，課堂失控的表現(xiàn)有（）。

A、課堂氣氛沉悶；
B、課堂秩序混亂；
C、遇到意外；
D、討論過(guò)多。

5.多項(xiàng)選擇題培訓(xùn)過(guò)程中常遇到的意外有（）。

A、突然停電；
B、出現(xiàn)噪音；
C、設(shè)備損壞；
D、氣氛沉悶。