單項(xiàng)選擇題帳單查詢可查詢()個(gè)月。

A.3個(gè)月;
B.4個(gè)月;
C.5個(gè)月;
D.6個(gè)月。


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2.單項(xiàng)選擇題下面有關(guān)自助終端詳單查詢描述不正確的是?()

A.自助終端詳單查詢?cè)贓100自助終端話費(fèi)查詢欄目下,屬二級(jí)欄目;
B.自助終端詳單查詢?yōu)榭蛻籼峁┳罱鶄€(gè)月詳單查詢的功能;
C.自助終端詳單查詢?yōu)榭蛻籼峁┳罱鶄€(gè)月詳單打印的功能;
D.自助終端詳單查詢最后一列顯示客戶詳單條數(shù)小計(jì)。

4.多項(xiàng)選擇題湖南省E100自助終端發(fā)展將經(jīng)歷哪幾個(gè)階段?()

A.導(dǎo)入期;
B.培養(yǎng)期;
C.推廣期;
D.普及期。

5.多項(xiàng)選擇題湖南省24小時(shí)自助終端平臺(tái)采用的是什么模式實(shí)現(xiàn)客戶業(yè)務(wù)查詢與辦理?()

A.數(shù)字按鍵方式;
B.觸摸方式;
C.聲控方式;
D.以上都是。

最新試題

受理式服務(wù)現(xiàn)階段僅接受居住在中國境內(nèi)使用二代身份證的中國公民本人作為業(yè)務(wù)申請(qǐng)者。

題型:判斷題

運(yùn)營管理部將對(duì)連續(xù)()個(gè)月無業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號(hào)進(jìn)行凍結(jié)處理,對(duì)連續(xù)三個(gè)月無業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號(hào)進(jìn)行注銷。

題型:單項(xiàng)選擇題

現(xiàn)移動(dòng)運(yùn)營服務(wù)不可接受()提供的()證件原件辦理開戶簽約業(yè)務(wù)。

題型:多項(xiàng)選擇題

移動(dòng)運(yùn)營重大事故是指什么?()

題型:多項(xiàng)選擇題

移動(dòng)運(yùn)營業(yè)務(wù)服務(wù)對(duì)象為賬戶所有者本人及代理人。

題型:判斷題

回訪重點(diǎn)核實(shí)客戶真實(shí)意愿,核實(shí)內(nèi)容包含()

題型:多項(xiàng)選擇題

欺騙銀行或客戶的惡意操作是指()

題型:多項(xiàng)選擇題

運(yùn)營管理部門應(yīng)對(duì)移動(dòng)運(yùn)營業(yè)務(wù)實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)督,并采取()檢查相結(jié)合的方式對(duì)移動(dòng)運(yùn)營業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查。

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)于因誤發(fā)、丟失等原因造成賬實(shí)不符的,可經(jīng)()共同確認(rèn)后作廢處理。

題型:單項(xiàng)選擇題

目前移動(dòng)運(yùn)營柜員可以領(lǐng)用的重要空白憑證包括()

題型:多項(xiàng)選擇題