填空題由于()、()的網(wǎng)絡制式與中國移動不同,去這兩地漫游須提前到營業(yè)廳辦理()手續(xù)。
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1.填空題西門子恢復出廠設置就()。
2.多項選擇題四頻手機可在哪些頻段間切換?()
A.850兆赫;
B.900兆赫;
C.1800兆赫;
D.1900兆赫。
3.單項選擇題雙頻手機是指適用于()兆赫雙頻網(wǎng)的手機。
A.GSM900/DCS1000;
B.GSM1000/DCS1800;
C.GSM900/DCS1800;
D.GSM1800/DCS1900。
4.多項選擇題手機信號很好但打不出電話,應該怎樣處理。()
A.網(wǎng)絡忙,信道擁擠,稍后再拔;
B.手機限制了呼入、呼出功能,利用功能菜單打開電話限制功能;
C.手機發(fā)射電路有故障,送移動維修中心維修;
D.SIM卡接觸不好或損壞,送移動營業(yè)廳處理。
5.單項選擇題手機維修期最長不超過(),否則為用戶提供備機。
A.5天;
B.7天;
C.14天;
D.15天。
最新試題
固定場所受理和移動受理方式下應使用帶有背夾的IPAD,視不同網(wǎng)絡環(huán)境可為WIFI版或3G版。
題型:判斷題
移動運營培訓內(nèi)容應包括哪些方面()
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針對移動運營現(xiàn)有個人業(yè)務場景,總行作業(yè)中心審核規(guī)則包括()
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回訪重點核實客戶真實意愿,核實內(nèi)容包含()
題型:多項選擇題
下列哪些情況應永久取消其移動運營資格()
題型:多項選擇題
受理式服務現(xiàn)階段僅接受居住在中國境內(nèi)使用二代身份證的中國公民本人作為業(yè)務申請者。
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移動運營憑證尾箱采取單人管理、日終換人復核、定期盤點的原則。
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移動運營現(xiàn)場式作業(yè)模式可以長期替代柜面系統(tǒng),作為固定網(wǎng)點使用。
題型:判斷題
移動運營人員可以包括()
題型:多項選擇題
欺騙銀行或客戶的惡意操作是指()
題型:多項選擇題