單項選擇題發(fā)生電梯困人時，以下處理措施不符合要求的是（）。
A、切斷電梯的所有電源
B利用電梯三方通話安撫被困人員
C、當(dāng)電梯停在距某平層50Cm位置時，可打開廳門實施救援
D、解救出乘客后，主動說明情況
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1.單項選擇題接報暴雨預(yù)警時，以下不屬于應(yīng)急防范工作的內(nèi)容是（）。
A、加固細(xì)小樹木
B、檢查天臺地漏
C、儲備防洪沙袋
D、向業(yè)戶發(fā)布通知公告
2.單項選擇題發(fā)生突發(fā)時間時，按照快速反應(yīng)原則，值班崗位人員應(yīng)在（）分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。
A、2
B、4
C、6
D、10
3.單項選擇題當(dāng)顧客書面投訴時，前臺客服應(yīng)將書面資料送交（）。
A、項目負(fù)責(zé)人
B、區(qū)域主管
C、樓層管理員
D、班組負(fù)責(zé)人
4.單項選擇題按照《顧客投訴處理規(guī)程》，以下不屬于緊急情況訴求的是（）。
A、火警
B、電梯困人
C、停電
D、雷暴
5.單項選擇題按照《顧客投訴處理規(guī)程》，客戶投訴需要記錄的內(nèi)容不包括（）。
A、顧客信息
B、投訴信息
C、記錄人信息
D、處理人信息
最新試題
安全鉗的作用是（）。
題型：單項選擇題
司法審判是（）。
題型：單項選擇題
下列中不是住宅小區(qū)管理的原則是（）。
題型：單項選擇題
混凝土構(gòu)件表面出現(xiàn)不規(guī)則裂縫，此類裂縫—般是由于（）產(chǎn)生的裂縫。
題型：單項選擇題
民事責(zé)任主要表現(xiàn)為—種（）上的責(zé)任。
題型：單項選擇題
我國負(fù)責(zé)小區(qū)管理的歸口管理工作的是（）。
題型：單項選擇題
下列不是智能物業(yè)的系統(tǒng)構(gòu)成的是（）。
題型：單項選擇題
給水管道的防腐措施是除銹和涂（）。
題型：單項選擇題
“霸王原則”和忽視對方權(quán)利的“格式合同”之所以不受法律保護(hù)，是因為它違反了（）。
題型：單項選擇題
拆除房地產(chǎn)管理局直管公房的其補償安置協(xié)議所進(jìn)行的公證屬于（）。
題型：單項選擇題