單項選擇題旅行社違反合同約定，中止對旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服務(wù)的，應(yīng)當負擔旅游者在被中止旅游服務(wù)期間所訂的同等級別的住宿、用餐、交通等必要費用，并向旅游者支付旅游總費用（）的違約金。
A.10%
B.20%
C.30%
D.40%
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1.單項選擇題導(dǎo)游或領(lǐng)隊未按國家或旅游行業(yè)對旅游者服務(wù)標準提供導(dǎo)游或者領(lǐng)隊服務(wù)，影響旅游服務(wù)質(zhì)量的，旅行社應(yīng)向旅游者支付旅游總費用（）的違約金。
A.1%至10%
B.2%至5%
C.2%至10%
D.1%至5%
2.單項選擇題旅行社未經(jīng)旅游者同意，擅自將旅游者轉(zhuǎn)團、拼團的，旅行社應(yīng)當向旅游者支付旅游費用總額（）的違約金。
A.10%
B.15%
C.20%
D.25%
3.單項選擇題作為對旅行社依法經(jīng)營的獎勵，《旅行社條例》規(guī)定，旅行社自交納或者補足質(zhì)量保證金之日起（）內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益收到行政機關(guān)罰款以上處罰的，旅游主管部門應(yīng)當將旅行社質(zhì)量保證金的交存數(shù)額降低（），并向社會公告。
A.2年，50%
B.2年，20%
C.3年，50%
D.3年，30%
4.單項選擇題根據(jù)《旅游法》規(guī)定，發(fā)生違反規(guī)定情形的，旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后（）內(nèi)，要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款，或者退還另行付費旅游項目的費用。
A.10天
B.15天
C.20天
D.30天
5.單項選擇題有必要的經(jīng)營管理人員和導(dǎo)游。根據(jù)國家旅游局的相關(guān)文件規(guī)定，旅行社必須要有不少于（）名并于旅行社簽訂勞動合同的持有導(dǎo)游證的導(dǎo)游。
A.2名
B.3名
C.4名
D.5名
6.單項選擇題導(dǎo)游人員等級分為（）。
A.兩個系列，四個等級
B.四個系列，兩個等級
C.三個系列，四個等級
D.四個系列，四個等級
7.單項選擇題考試科目為“導(dǎo)游案例分析”和“導(dǎo)游詞創(chuàng)作”的是（）等級考試。
A.初級導(dǎo)游
B.中級導(dǎo)游
C.高級導(dǎo)游
D.特級導(dǎo)游
8.單項選擇題暫扣導(dǎo)游證3—6個月的，是因為導(dǎo)游人員（）。
A.欺騙旅游者購物
B.索要小費
C.購買旅游者物品
D.擅自終止旅游活動
9.單項選擇題未攜帶正規(guī)接待計劃的，扣（）。
A.8分
B.6分
C.4分
D.2分
10.單項選擇題私自轉(zhuǎn)借導(dǎo)游證供他人使用的，扣（）。
A.10分
B.8分
C.6分
D.4分
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全陪接入境旅游團首次見面的介紹是（）
題型：單項選擇題
領(lǐng)隊應(yīng)向出境口岸移民機關(guān)提交必要的團隊資料不包括（）
題型：單項選擇題
旅游團長途旅游時為了預(yù)防交通事故導(dǎo)游員正確的做法是（）
題型：單項選擇題
無全陪，游客人數(shù)可多可少，旅游行程安排具有一定的隨意性的散客旅游指（）
題型：單項選擇題
旅行社的服務(wù)網(wǎng)點設(shè)立登記后（）內(nèi)持法定文件辦理備案登記
題型：單項選擇題
導(dǎo)游加點購物可以在旅游行程（）要求旅行社辦理退貨并先行墊付退貨貨款
題型：單項選擇題
關(guān)于我國鐵路運輸正確的說法是（）
題型：單項選擇題
我國公路按地位分為（）
題型：多項選擇題
1996年11月國家旅游局制定了《加強旅游行業(yè)精神文明建設(shè)的意見》。
題型：判斷題
旅行社行業(yè)組織對會員的經(jīng)營行為和服務(wù)質(zhì)量進行（）管理
題型：單項選擇題