A.人身侵權(quán)
B.財(cái)產(chǎn)侵權(quán)
C.人格侵權(quán)
D.隱私侵權(quán)
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A.存在違法行為和損害事實(shí)
B.違法行為與損害事實(shí)之間存在因果關(guān)系
C.行為人在主觀上存在過錯(cuò)
D.違法行為和損害事實(shí)之間可以沒有因果關(guān)系
A.雙方協(xié)商
B.向消協(xié)、旅游投訴處理機(jī)構(gòu)和有關(guān)調(diào)節(jié)組織申請調(diào)解
C.向有關(guān)行政部門投訴
D.向人民法院提起訴訟
A.認(rèn)為旅行社違反合同約定的
B.因旅行社的責(zé)任致使投訴人人身、財(cái)產(chǎn)受到損害的
C.因不可抗力、意外事故致使旅游合同不能履行的
D.天氣問題造成飛機(jī)延誤的
A.屬地管轄
B.指定管轄
C.上級管轄
D.提級管轄
A.人民法院
B.消費(fèi)者協(xié)會(huì)
C.旅游投訴受理機(jī)構(gòu)
D.人民調(diào)節(jié)委員會(huì)
最新試題
旅行社行業(yè)組織對會(huì)員的經(jīng)營行為和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行()管理
旅游團(tuán)長途旅游時(shí)為了預(yù)防交通事故導(dǎo)游員正確的做法是()
下列不屬于旅游投訴應(yīng)當(dāng)具備的條件是()
()80%以上中高級管理人員具有大專以上文化程度
旅行社交納的質(zhì)量保證金存期不少于()
全陪帶領(lǐng)的旅游團(tuán)赴華東線旅游應(yīng)重點(diǎn)收集的資料是()
導(dǎo)游加點(diǎn)購物可以在旅游行程()要求旅行社辦理退貨并先行墊付退貨貨款
導(dǎo)游對高齡游客的接待技巧有()
購物時(shí)的文明引導(dǎo)內(nèi)容包括()
全陪接入境旅游團(tuán)首次見面的介紹是()