A.人身侵權(quán)
B.財(cái)產(chǎn)侵權(quán)
C.人格侵權(quán)
D.隱私侵權(quán)
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A.存在違法行為和損害事實(shí)
B.違法行為與損害事實(shí)之間存在因果關(guān)系
C.行為人在主觀(guān)上存在過(guò)錯(cuò)
D.違法行為和損害事實(shí)之間可以沒(méi)有因果關(guān)系
A.雙方協(xié)商
B.向消協(xié)、旅游投訴處理機(jī)構(gòu)和有關(guān)調(diào)節(jié)組織申請(qǐng)調(diào)解
C.向有關(guān)行政部門(mén)投訴
D.向人民法院提起訴訟
A.認(rèn)為旅行社違反合同約定的
B.因旅行社的責(zé)任致使投訴人人身、財(cái)產(chǎn)受到損害的
C.因不可抗力、意外事故致使旅游合同不能履行的
D.天氣問(wèn)題造成飛機(jī)延誤的
A.屬地管轄
B.指定管轄
C.上級(jí)管轄
D.提級(jí)管轄
A.人民法院
B.消費(fèi)者協(xié)會(huì)
C.旅游投訴受理機(jī)構(gòu)
D.人民調(diào)節(jié)委員會(huì)
A.人格尊嚴(yán)權(quán)受到侵害
B.財(cái)產(chǎn)權(quán)受到損害
C.精神賠償
D.工資損失
A.商品購(gòu)買(mǎi)者
B.商品使用者
C.接受服務(wù)者
D.第三人
A.質(zhì)量保障
B.服務(wù)熱情
C.價(jià)格合理
D.計(jì)量準(zhǔn)確
A.國(guó)家保護(hù)原則
B.社會(huì)保護(hù)原則
C.自愿、平等原則
D.公平、誠(chéng)信原則
A.國(guó)家
B.第三人
C.旅游經(jīng)營(yíng)者
D.旅游消費(fèi)者
最新試題
領(lǐng)隊(duì)帶領(lǐng)旅游者歸國(guó)入境的程序是()
我國(guó)公路按地位分為()
無(wú)全陪,游客人數(shù)可多可少,旅游行程安排具有一定的隨意性的散客旅游指()
旅游團(tuán)長(zhǎng)途旅游時(shí)為了預(yù)防交通事故導(dǎo)游員正確的做法是()
導(dǎo)游加點(diǎn)購(gòu)物可以在旅游行程()要求旅行社辦理退貨并先行墊付退貨貨款
()是形成高效的法治實(shí)施體系的首要任務(wù)
《意見(jiàn)》實(shí)施的“四大計(jì)劃”包括()
下列不屬于旅游投訴應(yīng)當(dāng)具備的條件是()
中級(jí)導(dǎo)游員經(jīng)()筆試合格者可晉升為高級(jí)導(dǎo)游員
領(lǐng)隊(duì)小李帶團(tuán)赴馬來(lái)西亞旅游時(shí)團(tuán)隊(duì)一女游客見(jiàn)當(dāng)?shù)匦『⒎浅?蓯?ài)便走過(guò)去摸了下小孩的頭引起其父母強(qiáng)烈不滿(mǎn),此時(shí)小李應(yīng)()