判斷題臺(tái)灣地區(qū)接待大陸居民赴臺(tái)旅游的旅行社，經(jīng)大陸有關(guān)部門會(huì)同國(guó)家旅游局確認(rèn)后，由國(guó)家旅游局公布。
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（）是導(dǎo)游人員在工作中處理問題的出發(fā)點(diǎn)
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下列不屬于旅游投訴應(yīng)當(dāng)具備的條件是（）
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