A.旅游服務(wù)
B.旅游操作
C.旅游態(tài)度
D.旅游安全
E.旅游行為
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A.精神病
B.心臟病
C.高血壓
D.癡呆癥
E.孕婦
A.救生裝備
B.救生衣
C.救生圈
D.救生設(shè)備
A.輕微
B.一般
C.重大
D.特大
A.游客張某在旅游過(guò)程中因心臟病突發(fā)而入院治療
B.游客張某因自身疏忽導(dǎo)致摔倒受傷
C.游客張某因?qū)в喂ぷ魇д`致使行李丟失
D.游客張某在離團(tuán)走訪親友時(shí)錢包被盜
A.統(tǒng)一指導(dǎo),分級(jí)管理
B.安全第一,以基層為主
C.統(tǒng)一指導(dǎo),以基層為主
D.安全第一,預(yù)防為主
A.綜合性
B.強(qiáng)制性
C.自愿性
D.連續(xù)性
A.甲旅行社
B.乙保險(xiǎn)公司
C.甲旅行社旅游者
D.上海市旅游局
A.未投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的旅行社,被責(zé)令限期改正而逾期不改正的
B.旅行社投保的責(zé)任范圍小于《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》規(guī)定的
C.旅行社投保責(zé)任保險(xiǎn)金額低于《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》規(guī)定的
D.拒不接受旅游行政管理部門的管理和監(jiān)督檢查的
A.國(guó)家旅游行政管理部門
B.省級(jí)旅游行政管理部門
C.國(guó)務(wù)院
D.當(dāng)?shù)厝嗣裾?/p>
A.旅游交通部門
B.旅游行政管理部門
C.工商行政管理部門
D.公安部門
最新試題
二星級(jí)飯店應(yīng)()提供接待、問(wèn)詢、結(jié)賬和留言等服務(wù)
導(dǎo)游禮儀規(guī)范的說(shuō)法正確的有()
《意見(jiàn)》實(shí)施的“四大計(jì)劃”包括()
.樹立良好導(dǎo)游形象環(huán)節(jié)中貫穿于服務(wù)全過(guò)程的是()
購(gòu)物時(shí)的文明引導(dǎo)內(nèi)容包括()
導(dǎo)游對(duì)高齡游客的接待技巧有()
趙某問(wèn)李某借10萬(wàn)元錢雙方未約定還款期限,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()
1996年11月國(guó)家旅游局制定了《加強(qiáng)旅游行業(yè)精神文明建設(shè)的意見(jiàn)》。
旅行社的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立登記后()內(nèi)持法定文件辦理備案登記
領(lǐng)隊(duì)小李帶團(tuán)赴馬來(lái)西亞旅游時(shí)團(tuán)隊(duì)一女游客見(jiàn)當(dāng)?shù)匦『⒎浅?蓯?ài)便走過(guò)去摸了下小孩的頭引起其父母強(qiáng)烈不滿,此時(shí)小李應(yīng)()