A.旅行社
B.旅游飯店
C.旅游車(chē)船公司
D.旅游購(gòu)物商店
E.旅游娛樂(lè)場(chǎng)所

A.統(tǒng)一指導(dǎo)
B.分工負(fù)責(zé)
C.分級(jí)管理
D.以基層為主
E.責(zé)任到崗

A.立即上報(bào)主管部門(mén)
B.及時(shí)聯(lián)系受傷游客家人
C.會(huì)同有關(guān)單位保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)
D.協(xié)同有關(guān)部門(mén)進(jìn)行搶救
E.盡快通知保險(xiǎn)公司到場(chǎng)

A.旅游者死亡多名
B.旅游者重傷致殘
C.經(jīng)濟(jì)損失50萬(wàn)元以上
D.經(jīng)濟(jì)損失100萬(wàn)元以上
E.性質(zhì)特別嚴(yán)重，產(chǎn)生重大影響

A.由導(dǎo)游人員統(tǒng)一組織管理的旅游者物品丟失
B.游客張某自身攜帶的相機(jī)在游玩時(shí)丟失
C.游客王某在旅游登山時(shí)突發(fā)腦出血造成半身不遂
D.游客趙某沒(méi)有參加晚上統(tǒng)一組織的活動(dòng)，擅自去見(jiàn)老同學(xué)，途中摔成骨折
E.旅行社租用的客車(chē)貨架脫落砸傷李某

A．游客高某在旅游過(guò)程中，自己攜帶的攝像機(jī)被盜
B．在旅游過(guò)程中游客王某被行李架砸傷的治療費(fèi)
C．王某的妻子探望王某所支出的合理的食宿費(fèi)
D．導(dǎo)游員張某在導(dǎo)游過(guò)程中將手臂摔斷的治療費(fèi)
E．游客李某在私自探望朋友時(shí)將腳扭壞的治療費(fèi)

A．旅行社人員和醫(yī)護(hù)人員前往處理的交通、食宿費(fèi)用
B．受傷旅客因治療支出的交通、醫(yī)藥費(fèi)用
C．近親屬探望需支出的交通、食宿費(fèi)用
D．隨行未成年人的送返費(fèi)用
E．由于旅行社責(zé)任爭(zhēng)議引起的訴訟費(fèi)用

A.甲旅行社對(duì)張某負(fù)有賠償責(zé)任
B.保險(xiǎn)公司對(duì)張某負(fù)有旅行責(zé)任保險(xiǎn)賠償責(zé)任
C.保險(xiǎn)公司對(duì)甲旅行社負(fù)有旅行社責(zé)任保險(xiǎn)賠償責(zé)任
D.引起的訴訟費(fèi)用屬于旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的賠償范圍
E.張某的醫(yī)療費(fèi)用屬于旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的賠償范圍

A.投保人
B.被保險(xiǎn)人
C.保險(xiǎn)人
D.受益人
E.責(zé)任人

A.旅游服務(wù)
B.旅游操作
C.旅游態(tài)度
D.旅游安全
E.旅游行為