A.旅行社明示制度
B.旅行社報(bào)告制度
C.旅行社統(tǒng)計(jì)制度
D.旅行社檔案管理制度
E.旅行社行業(yè)協(xié)會(huì)制度
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A.與旅游經(jīng)營(yíng)者協(xié)商
B.向消費(fèi)者協(xié)會(huì)、旅游行業(yè)協(xié)會(huì)投訴
C.向旅游、工商等行政管理部門(mén)投訴
D.合同中沒(méi)有約定仲裁條款的或事后達(dá)成仲裁協(xié)議的,申請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁
E.向人民法院提起訴訟
A.促進(jìn)本市旅游業(yè)的發(fā)展
B.合理開(kāi)發(fā)、有效保護(hù)旅游資源
C.維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序
D.保障旅游者的合法權(quán)益
E.保障旅行社的合法權(quán)益
A.探險(xiǎn)
B.狩獵
C.汽車(chē)
D.漂流
E.登山
A.某國(guó)際旅行社未經(jīng)國(guó)家旅游局批準(zhǔn)擅自經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)
B.某旅行社在其旅游廣告中聲稱“送責(zé)任險(xiǎn)”
C.某旅行社一營(yíng)業(yè)部使用該社的名義進(jìn)行宣傳促銷
D.某導(dǎo)游在帶團(tuán)時(shí)接受了游客主動(dòng)給付的小費(fèi)
E.某導(dǎo)游在帶團(tuán)過(guò)程中擅自增加計(jì)劃外的購(gòu)物活動(dòng)
A.戶籍所在地的區(qū)縣旅游行政管理部門(mén)
B.旅行社或?qū)в畏?wù)公司所在地的區(qū)縣旅游行政管理部門(mén)
C.國(guó)務(wù)院旅游行政管理部門(mén)
D.上海市旅游行政管理部門(mén)
A.事故發(fā)生
B.知道事故發(fā)生
C.事故調(diào)查開(kāi)始
D.事故處理結(jié)束
A.營(yíng)銷計(jì)劃
B.銷售渠道
C.旅游線路和標(biāo)價(jià)
D.客戶名單
A.經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、環(huán)境效益
B.經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、政治效益
C.社會(huì)效益、資源效益、安全效益
D.生態(tài)效益、安全效益、經(jīng)濟(jì)效益
A.文化
B.信息
C.運(yùn)動(dòng)
D.休閑
A.500元以下
B.1000元以上30000元以下
C.300元以上10000元以下
D.3000元以上10000元以下
最新試題
趙某問(wèn)李某借10萬(wàn)元錢(qián)雙方未約定還款期限,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()
醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)屬于食源性疑似病人的應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告()
下列不屬于旅游投訴應(yīng)當(dāng)具備的條件是()
購(gòu)物時(shí)的文明引導(dǎo)內(nèi)容包括()
二星級(jí)飯店應(yīng)()提供接待、問(wèn)詢、結(jié)賬和留言等服務(wù)
旅游團(tuán)長(zhǎng)途旅游時(shí)為了預(yù)防交通事故導(dǎo)游員正確的做法是()
()80%以上中高級(jí)管理人員具有大專以上文化程度
.樹(shù)立良好導(dǎo)游形象環(huán)節(jié)中貫穿于服務(wù)全過(guò)程的是()
根據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》第二條,下列選項(xiàng)中屬于該法適用范圍有()
5A級(jí)旅游景區(qū)全國(guó)知名;美譽(yù)度極高,市場(chǎng)輻射力很強(qiáng)。