多項選擇題導游要努力進取,做“四有”新人,做受游客歡迎的優(yōu)秀導游員,“四有”包括()。
A.有思想
B.有知識
C.有紀律
D.有道德
E.有修養(yǎng)
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1.多項選擇題《上海市導游人員管理辦法》規(guī)定:根據(jù)導游人員所在單位不同可以分為()。
A.全程陪同導游
B.地方陪同導游
C.旅行社導游
D.導游服務公司導游
E.景區(qū)(點)導游
2.多項選擇題《食品安全法》規(guī)定,食品安全,是指食品(),符合應當有的營養(yǎng)要求,對人體健康不造成任何急性、亞急性或者慢性危害。
A.無菌
B.無害
C.無毒
D.無雜質(zhì)
E.無添加劑
3.多項選擇題依據(jù)《合同法》規(guī)定,發(fā)生合同爭議時,可解決的途徑有()。
A.與經(jīng)營者協(xié)商和解
B.請消費者協(xié)會調(diào)解
C.向人民法院提起訴訟
D.請求人民檢察院裁決
E.根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁
4.單項選擇題某旅行社組織杭靈二日游中發(fā)生交通事故,造成旅游者1人死亡,多人受輕傷,此事故為()事故。
A.特大
B.重大
C.一般
D.輕微
5.單項選擇題()就是違法行為人對自己的行為及其后果所具有的主管心理狀態(tài)。
A.故意
B.過失
C.過錯
D.疏忽
最新試題
全陪接入境旅游團首次見面的介紹是()
題型:單項選擇題
游客因醫(yī)院搶救無效死亡由()向全團宣布
題型:單項選擇題
二星級飯店應()提供接待、問詢、結(jié)賬和留言等服務
題型:單項選擇題
.樹立良好導游形象環(huán)節(jié)中貫穿于服務全過程的是()
題型:單項選擇題
()80%以上中高級管理人員具有大專以上文化程度
題型:單項選擇題
下列不屬于旅游投訴應當具備的條件是()
題型:單項選擇題
旅行社行業(yè)組織對會員的經(jīng)營行為和服務質(zhì)量進行()管理
題型:單項選擇題
旅行社交納的質(zhì)量保證金存期不少于()
題型:單項選擇題
組團社將接待業(yè)務委托地接社履行時應當遵守的規(guī)定有()
題型:多項選擇題
旅行社的服務網(wǎng)點設立登記后()內(nèi)持法定文件辦理備案登記
題型:單項選擇題