A.無(wú)菌
B.無(wú)害
C.無(wú)毒
D.無(wú)雜質(zhì)
E.無(wú)添加劑
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A.與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解
B.請(qǐng)消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解
C.向人民法院提起訴訟
D.請(qǐng)求人民檢察院裁決
E.根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁
A.特大
B.重大
C.一般
D.輕微
A.故意
B.過失
C.過錯(cuò)
D.疏忽
A.旅游管理之間關(guān)系
B.旅游行政管理部門與旅游企業(yè)間的關(guān)系
C.旅游企業(yè)之間的關(guān)系
D.旅游者與旅游企業(yè)間的關(guān)系
A.10%
B.15%
C.5%
D.20%
最新試題
()是導(dǎo)游人員在工作中處理問題的出發(fā)點(diǎn)
全陪接入境旅游團(tuán)首次見面的介紹是()
二星級(jí)飯店應(yīng)()提供接待、問詢、結(jié)賬和留言等服務(wù)
.樹立良好導(dǎo)游形象環(huán)節(jié)中貫穿于服務(wù)全過程的是()
我國(guó)公路按地位分為()
5A級(jí)旅游景區(qū)全國(guó)知名;美譽(yù)度極高,市場(chǎng)輻射力很強(qiáng)。
()80%以上中高級(jí)管理人員具有大專以上文化程度
《意見》實(shí)施的“四大計(jì)劃”包括()
下列不屬于旅游投訴應(yīng)當(dāng)具備的條件是()
旅行社的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立登記后()內(nèi)持法定文件辦理備案登記