A.旅游主管部門責令退還
B.情節(jié)嚴重的,暫扣或者吊銷其導游證
C.沒收違法所得
D.旅游主管部門責令改正
E.罰款1000—10000元
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A.遵守中國法律
B.不得危害中國國家安全
C.不得危害中國公民
D.不得損害社會公共利益
E.不得破壞社會秩序
A.有思想
B.有知識
C.有紀律
D.有道德
E.有修養(yǎng)
A.全程陪同導游
B.地方陪同導游
C.旅行社導游
D.導游服務公司導游
E.景區(qū)(點)導游
A.無菌
B.無害
C.無毒
D.無雜質(zhì)
E.無添加劑
A.與經(jīng)營者協(xié)商和解
B.請消費者協(xié)會調(diào)解
C.向人民法院提起訴訟
D.請求人民檢察院裁決
E.根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁
A.特大
B.重大
C.一般
D.輕微
A.故意
B.過失
C.過錯
D.疏忽
A.旅游管理之間關(guān)系
B.旅游行政管理部門與旅游企業(yè)間的關(guān)系
C.旅游企業(yè)之間的關(guān)系
D.旅游者與旅游企業(yè)間的關(guān)系
A.10%
B.15%
C.5%
D.20%
A.以團結(jié)互助為榮,以損人利己為恥
B.以熱愛祖國為榮,以危害祖國為恥
C.以誠實守信為榮,以見利忘義為恥
D.以服務人民為榮,以背離人民為恥
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