作為一個項目經理，你嘗試運用傾聽的技巧幫助理解他人的意見。在這樣做的時候，你應該（）。

知識庫發(fā)布的信息，必須通過（）后，才能供其他人查看。

項目管理的五大過程組包括（）、控制、收尾。

如果一個項目經理強調與職能經理一致的方面，淡化其它沖突，則說明項目經理運用了下列哪一方式來對待處理矛盾沖突（）。

溝通管理采用的管理技術和技巧有（）。

項目團隊的工作應該創(chuàng)造一種氛圍，使項目相關者（）。

為了確保項目團隊有效的溝通，信息應該被導向到（）。

項目管理通過實施下列過程得以完成：啟動、（）、執(zhí)行、（）和收尾。

在項目管理領域內，許多員工不愿意接受晉升，因為他們擔心他們將會失去滿足其（）需要的源動力。

對大規(guī)模的監(jiān)視中心，建議采用（），不宜采用的（）。