范圍說明書很重要，因?yàn)樗鼮椋ǎ┨峁┝艘罁?jù)。

你正在結(jié)束你的項(xiàng)目。在最后的工作中，大多數(shù)沖突源自（）。

你的公司建立一個(gè)項(xiàng)目管理人員的獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可制度。項(xiàng)目成本績效被作為決定獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。如何才能確保獎(jiǎng)勵(lì)反映真實(shí)的績效（）。

風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)變措施包括（）等3個(gè)方面。

項(xiàng)目控制最重要的因素是管理向上負(fù)責(zé)。（）

對(duì)大規(guī)模的監(jiān)視中心，建議采用（），不宜采用的（）。

項(xiàng)目管理通過實(shí)施下列過程得以完成：啟動(dòng)、（）、執(zhí)行、（）和收尾。

在項(xiàng)目管理領(lǐng)域內(nèi)，許多員工不愿意接受晉升，因?yàn)樗麄儞?dān)心他們將會(huì)失去滿足其（）需要的源動(dòng)力。

作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，你嘗試運(yùn)用傾聽的技巧幫助理解他人的意見。在這樣做的時(shí)候，你應(yīng)該（）。

如果一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理強(qiáng)調(diào)與職能經(jīng)理一致的方面，淡化其它沖突，則說明項(xiàng)目經(jīng)理運(yùn)用了下列哪一方式來對(duì)待處理矛盾沖突（）。