單項(xiàng)選擇題如項(xiàng)目不能按期完成,對于客戶原因問題,項(xiàng)目工程師及時將情況反饋(),由發(fā)起方客戶經(jīng)理及時做好客戶解釋工作,并按流程進(jìn)行延期。

A.業(yè)務(wù)經(jīng)理
B.發(fā)起方客戶經(jīng)理
C.客戶
D.運(yùn)維經(jīng)理


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1.單項(xiàng)選擇題如項(xiàng)目不能按期完成,對于電信原因的問題,項(xiàng)目工程師首先應(yīng)該(),及時解決因電信自身原因?qū)е碌牟荒芗皶r開通的問題。

A.向客戶解釋
B.啟動內(nèi)部升級制度
C.向客戶經(jīng)理說明實(shí)際困難
D.要求開通部門加班處理

4.單項(xiàng)選擇題()匯總勘查后的詳細(xì)資源情況,根據(jù)項(xiàng)目復(fù)雜程度在1-2個工作日內(nèi)制定實(shí)施方案。

A.客戶經(jīng)理
B.業(yè)務(wù)經(jīng)理
C.項(xiàng)目工程師
D.工程人員

5.單項(xiàng)選擇題資源核查后歸屬與客戶合同條款不符的情況,由()與客戶明確資源提供主體和維護(hù)界面,并完善合同范本。

A.項(xiàng)目經(jīng)理
B.客戶經(jīng)理
C.業(yè)務(wù)經(jīng)理
D.運(yùn)維經(jīng)理

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