多項(xiàng)選擇題中國電信集團(tuán)電子運(yùn)維系統(tǒng)“政企客戶支撐”模塊目前包含三大類工單()。

A.故障搶修工單
B.行業(yè)服務(wù)工單
C.項(xiàng)目管理工單
D.差異化營銷支撐工單


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1.多項(xiàng)選擇題中國電信集團(tuán)電子運(yùn)維系統(tǒng)“政企客戶支撐”模塊通過跨域協(xié)同任務(wù)單的流轉(zhuǎn)為()和()從事日常協(xié)同配合工作提供支撐。

A.客戶工程師團(tuán)隊(duì)
B.售中項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)
C.售后維護(hù)服務(wù)工程師團(tuán)隊(duì)
D.客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)

3.多項(xiàng)選擇題中國電信集團(tuán)電子運(yùn)維系統(tǒng)“政企客戶支撐”模塊不承載()等具體工單的流轉(zhuǎn)。

A.集團(tuán)CRM系統(tǒng)
B.集團(tuán)長途資源系統(tǒng)
C.集團(tuán)一站受理系統(tǒng)
D.集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)和IT服務(wù)外包運(yùn)營管理支撐平臺(tái)

5.多項(xiàng)選擇題售中業(yè)務(wù)開通測試報(bào)告是產(chǎn)品質(zhì)量合格的依據(jù),報(bào)告中客戶認(rèn)可的測試通過時(shí)間是()。

A.電路開通和竣工的標(biāo)志
B.電路起租時(shí)間
C.是客戶經(jīng)理與客戶確認(rèn)起租的重要參考

最新試題

()、()、()等幾個(gè)項(xiàng)目與政府政策關(guān)系較大,分公司在具體項(xiàng)目操作中應(yīng)盡量爭取由客戶承擔(dān)。

題型:填空題

對(duì)大規(guī)模的監(jiān)視中心,建議采用(),不宜采用的()。

題型:填空題

全球眼前評(píng)估模板日常使用時(shí),需要填寫的表格為()。

題型:多項(xiàng)選擇題

周期性的評(píng)估項(xiàng)目執(zhí)行,以便提供項(xiàng)目是否滿足相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的證據(jù)的過程被稱為()。

題型:填空題

在ICT綜合管理系統(tǒng)中的立項(xiàng)審核有哪幾種操作?()

題型:多項(xiàng)選擇題

為了確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有效的溝通,信息應(yīng)該被導(dǎo)向到()。

題型:單項(xiàng)選擇題

以下()不屬于風(fēng)險(xiǎn)管理中的糾正行為。

題型:多項(xiàng)選擇題

項(xiàng)目管理的五大過程組包括()、控制、收尾。

題型:多項(xiàng)選擇題

作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理,你嘗試運(yùn)用傾聽的技巧幫助理解他人的意見。在這樣做的時(shí)候,你應(yīng)該()。

題型:單項(xiàng)選擇題

你正在進(jìn)行一個(gè)通信項(xiàng)目。有關(guān)產(chǎn)品和系統(tǒng)的要求已經(jīng)確定并得到了客戶,管理階層和其它股東的同意。工作正在按照時(shí)間表進(jìn)行之中。到目前各方對(duì)進(jìn)展似乎都很滿意。你得知一項(xiàng)新的政府管理方面的要求將會(huì)引起項(xiàng)目的一個(gè)績效指標(biāo)的變更。為使這個(gè)變更包括在項(xiàng)目計(jì)劃之中,你應(yīng)該()。

題型:單項(xiàng)選擇題