多項(xiàng)選擇題客戶的需求特點(diǎn)可整合為()三類。

A.標(biāo)準(zhǔn)需求特點(diǎn)
B.增值需求特點(diǎn)
C.基本需求特點(diǎn)
D.整體服務(wù)需求特點(diǎn)


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1.多項(xiàng)選擇題影響客戶對(duì)外包服務(wù)和專業(yè)服務(wù)認(rèn)同度的因素有()。

A.與客戶的領(lǐng)導(dǎo)決策層有關(guān)
B.與客戶所處階段的信息化程度有關(guān)
C.與客戶的IT維護(hù)人員的維護(hù)力量有關(guān)
D.與客戶對(duì)數(shù)據(jù)安全性的要求有關(guān)

2.多項(xiàng)選擇題不同階段的信息化程度可從如下維度展開()。

A.數(shù)據(jù)集中程度
B.核心業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的應(yīng)用
C.電子商務(wù)的建設(shè)程度
D.企業(yè)生產(chǎn)管理流程

3.多項(xiàng)選擇題編寫行業(yè)解決方案的目的包括()。

A.方便客戶經(jīng)理快速了解行業(yè)狀況。
B.通過細(xì)分市場,深入挖掘客戶需求,規(guī)劃和引導(dǎo)處于不同階段的客戶需求。
C.將解決方案模塊化,簡化客戶經(jīng)理提供解決方案的工作,提高提供解決方案的效率。
D.為中國電信拓展轉(zhuǎn)型-成為綜合信息服務(wù)提供商提供支持。

4.多項(xiàng)選擇題以下()屬于行業(yè)解決方案總體結(jié)構(gòu)部分。

A.行業(yè)總體概況
B.行業(yè)信息化歷程及現(xiàn)狀
C.行業(yè)信息化目標(biāo)及趨勢
D.行業(yè)信息化需求潛力分析

5.多項(xiàng)選擇題行業(yè)解決方案從整體上分為()部分。

A.挖掘客戶需求
B.根據(jù)客戶需求生成行業(yè)解決方案
C.參與客戶的招標(biāo)活動(dòng)

最新試題

在ICT綜合管理系統(tǒng)中,在送審以前,()和()都可以進(jìn)行操作,一旦送審了信息就不可維護(hù)了。

題型:填空題

緩慢一詞描述了導(dǎo)致具有先后序的任務(wù)推遲的邏輯關(guān)系。()

題型:判斷題

你正在結(jié)束你的項(xiàng)目。在最后的工作中,大多數(shù)沖突源自()的問題。

題型:填空題

范圍說明書很重要,因?yàn)樗鼮椋ǎ┨峁┝艘罁?jù)。

題型:填空題

風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)變措施包括()等3個(gè)方面。

題型:多項(xiàng)選擇題

項(xiàng)目可能出現(xiàn)大量的不同的工作結(jié)果。你需要收集有關(guān)這些工作結(jié)果的信息,例如發(fā)生什么樣的成本,產(chǎn)生了什么可交付成果,以及還存在什么突出問題等等。你需要這些信息是為了什么()。

題型:單項(xiàng)選擇題

項(xiàng)目控制最重要的因素是管理向上負(fù)責(zé)。()

題型:判斷題

作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理,你嘗試運(yùn)用傾聽的技巧幫助理解他人的意見。在這樣做的時(shí)候,你應(yīng)該()。

題型:單項(xiàng)選擇題

在ICT綜合管理系統(tǒng)中的立項(xiàng)審核有哪幾種操作?()

題型:多項(xiàng)選擇題

在ICT綜合管理系統(tǒng)中,資源審核屬于哪個(gè)階段?()

題型:單項(xiàng)選擇題